Ксения

1

Добрый вечер! Подскажите куда обратится с жалобой на сборку кухни! Купили кухню в кастораме Одинцово, заказали сборку заплатили пол суммы, не могли сначала дозвониться до сборщиков, что бы договориться о времени, хотя нам сказали сборщик нам позвонит ладно нашли его поговорили. Приехали в 10 утра, и до 18 часов собрали только каркас кухни и шкафы без дверей, на этом работа закончилось, при то. Что кухню они испортили, не правельно собранная бутылосница, саморещами выдавили часть обшивки, плюс сколы на самой кухне, испорченные обои!! На следующий день, я продала их с 10 утра до часу, приехали в час дня, сделали только вытенули провода для розеток, пили столешницу итог.. Столешницу испортили не прпвильно вырезали под раковину отверстие,такой столешницы не было больше в наличии а у нас все подобрано было и куплено по цвету! Столешницу они нашли, не много другую. Ладно купили. Пришёл муж с работы, смотрит а провода они оставили оголенные в напряжение на полу!! Я после них убиралась, а если, что со мной случилось, а я на хожусь на 39 недели беременности, ещё дома есть собака!! Разве можно, так оставлять, а пожар, если был бы!! Когда они на следующий день приехали, хотели, сними поговорить, что бы делали окуратней, стали говорить об ошибках на меня просто орали на мою маму тоже и вообще, что бы она ушла и не смотрела как они работают.. Довели в итоге меня маму до нерв!! Теперь кто это все возместит, они отказываются дале6 вернуть нашу предоплату!Позвонив кастораму, женщина в отделе кухне даже и слушать не хочет что нам сделали, и были представлены фото, нам промио говорят, что это 70 % работы и все!! И что это мы не нормальные клиенты!! Скем нам связаться, что бы этих людей наказали по справедливости!!??