Атласлюкс
Отзывы от покупателей и заказчиков
Рейтинг по отзывам:
7.2/10
Всего отзывов: 36
Получить расчёт кухниНаписать отзыв

1
Ваша оценка: 1

Не думала,что в наше время в Москве возможно такое качество оказания услуг. Не доверяйте свою кухню сборщику Михаилу, такое впечатление, что он делает все, чтобы испортить. Отдел рекламации вечно на совещаниях, а результата нет, когда нам все исправят неизвестно. Живем без кухни и без денег. Никому не советуем эту фирму!!!


1
Ваша оценка: 1

Порадовало меня во всей этой отвратительной долгой истории лишь качество кухни- красивая, добротная, качественно сделанная.
а вот система обращения с клиентами за гранью добра и зла. когда случается любая проблема по вине изготовителя - не тебе звонит менеджер, а ты менеджеру, его вечно нет, (ко мне дважды не приезжали в назначенный день сборщики, 2 раза с интервалом в 2 недели!) в попытке прояснить ситуацию я звонила в головной офис, "начальника нет и сегодня не будет", никто ничего не знает, никто ни за, что не отвечает, а кухня, на минуточку, не батон хлеба и не 20 рублей стоит. с момента заказа кухни до момента, когда я смогла сказать, что она готова к работе, прошло 5 месяцев. из них полтора месяца заняло ожидание изготовления, ещё неделя - задержка относительно указанного срока готовности, потом я пыталась попасть в очередь на доставку, потом очереди на приезд разных сборщиков, двойное кидалово и неприезд сотрудников, выходные менеджеров, когда никто не хотел работать. эпопея целая. за это время сотрудники атлас-люкса приезжали ко мне 7 раз: замерщик, доставка мебели, сборщик мебели, замерщик столешницы, сборщики столешницы, доставка бытовой техники, установщик этой техники. и ради каждого приезда мне приходилось вызванивать менеджера, каждый божий раз, никто ни разу мне не позвонил сам.
если вам нечем заняться по жизни и вы готовы целыми днями сидеть дома и напрасно ждать сотрудников этой компании, а так же любите холодные звонки - атлас люкс ваш выбор. дорого, качественно, геморойно и абсолютно без всяких положительных воспоминаний.


10
Ваша оценка: 10

Кто собирается покупать кухонный гарнитур,в студии итальянской мебели для кухонь"АТЛАС-ЛЮКС"?Это красивые и функциональные кухни,(просто мечта),но не всем по карману.Поэтому продаю свой сертификат на 30000 р(за 10000 р).Он действителен до конца года(2015).Продавцы подтвердили подлинность,могу в любое время подвезти,жалко если пропадёт,а кому-то приятный бонус в виде 20 т.р(например на столовый сервиз и т.д).Можете звонить в любое время по тел:8-918-980-56-64 Наташа.


10
Ваша оценка: 10

Приобрела недавно кухню от Атлас Люкс. Выбирала компанию долго и тщательно, так как хотела абсолютно функциональную, качественную и в оригинальном дизайне! В итоге посетив разные салоны, остановилась на Атлас Люкса в «Три кита», так как меня встретила очень приветливая и профессиональная девушка дизайнер Майя. Внимательно выслушала мои пожелания, уточнила все предпочтения и начала работать над моим проектом. В итоге была предложена модель "Велиеро". В данную модель влюбилась с первого раза. А когда я увидела ее в живую, убедилась, что мой выбор был сделан правильно. Спасибо, менеджеру Майе и компании за оригинальный дизайн. Ольга


1
Ваша оценка: 1

Летом 2014 года заключили договор на поставку кухни. Номер договора-49LN_14, заключали на Ленинском, менеджер Ирина. Внесли предоплату, подождали. По истечении срока звонят, говорят что кухня готова, надо доплатить и забрать. Но есть нюанс...сделано не то что заказывали, поскольку с некоторыми поставщиками компания больше не работает, поэтому предлагают изменить часть комплектующих и забрать так.
Поскольку данный факт кардинальным образом изменяет дизайн, мы предложили изменить конструкцию кухни, на что получаем ответ "Кухня готова, изменения невозможны, забирайте что есть, а недостающие элементы поставим потом...если на складе появятся, или вообще вернем вам стоимость недостающих элементов и живите так, с полуфабрикатом. Кстати не забудьте доплатить деньги и забрать некондицию, а то счетчик включим".
А чтобы больше не донимали, предложили далее общаться с их юристом.
Вот такой ЛЮКС сервис.
Будьте осторожны компания скорее всего рвет связи с поставщиками...есть риск недополучения части кухни.
Александр.


3
Ваша оценка: 3

Заказывала кухню "Квадро" в Гранде у менеджера Евгении Маловой в конце июня 2014. Кухни качественные и красивые, но службы доставки, рекламации и все, что происходит после оплаты - оставляют желать лучшего.
Прошло 3 месяца, а воз и ныне там. Производство задержали на 2 недели, доставка была еще через 1,5 недели. Сборщик приехал тоже не сразу. Итого - плюс месяц ожиданий к прописанным в договоре срокам.
При этом звонить и узнавать ситуацию приходится самой. Никто ни разу от лица организации не позвонил и не предупредил о проблемах и их невозможности выполнить свои обязательства в срок.
После долгожданной установки выяснилось, что столешница не имеет заказанной формы (возврат на доработку), части ножек нет, стенки у навесного шкафчика перепутаны правый-левый. Повесить невозможно – тоже рекламация и возврат на доработку. Это событие было 28 августа 2014.
Спустя почти месяц (месяц!!!) детали по рекламации так и не исправлены, доставки нет, сборки нет, кухня стоит в разоренном состоянии.
Советую обходить эту организацию стороной.

Александра.


3
Ваша оценка: 3

В компании Атлас Люкс мы заказывали кухню в 2012 году. Делали ремонт у бабушки. Она живет одна. И все заботы мы с мужем взяли на себя. Бабушка очень любит готовить, и кухня стала сердцем дома. Выбор пал на “Селесту”, бежевая кухня, под старину. Очень красивая, элегантная и простая. Ребята, что доставляли, потеряли где-то один ящик. А без него нельзя было начать установку. Часть собрали, а остальное стояло среди кухни. Ни кушать приготовить, ни убраться. Осадок оставил тот факт, что никто особо не торопился поскорее найти нашу коробку, кормили завтраками. Жаль бабушку, она вся извелась, переживала.  


9
Ваша оценка: 9

Поскольку пришло время поменять старую кухню на новую, решили делать на заказ, метраж небольшой. В компании Атлас Люкс дизайнеры общительные и остановились у них спланировать мебель. Менеджер удостоверившись о заказе, перезвонил по его исполнению как и договаривались по времени. Привезли кухню быстро, собрали качественно и профессионально, всё подошло.


10
Ваша оценка: 10

Компания Атлас плюс, наверное, одна из тех фирм, работа которых направлена только на клиента. Качество обслуживания очень хорошее, консультанты знают все о своих кухнях. В 2012 году заказала маме в подарок кухню угловую, тогда и отметила для себя отличный сервис. Кухню доставили в срок, а сборка не заняла много времени. Мама была очень рада такому подарку, а главное, кухня как никакая другая украсила дом.


9
Ваша оценка: 9

Я купила кухню у компании " Атлас " в 2013 году. Консультант магазина все понятно объяснил, ответил на все мои вопросы, дал развернутый ответ. Все, что говорил консультант соответствует увиденному. Кухню собрали достаточно быстро, меня это даже удивило. Я не понимаю, почему об этой компании написали плохой отзыв, ничего подобного у меня не было. Доставили мне кухню быстро, в обговоренные мной сроки, без задержки. В целом ставлю магазину положительную оценку, мня все устроило и минусов в работе я не увидела. Сборщики мебели любезно со мной разговаривали, консультант грамотно объяснял. Работа магазина честная.


9
Ваша оценка: 9
Я, как и все девушки, хочу, чтоб спальня, кухня и ванная достойно выглядели. Именно по этой причине я и уделила особое внимание заказу стенки для кухни.
По совету сестры мой выбор пал на компанию "Атлас". Она у них заказывала кухню и осталась довольна. Устанавливали ей ее в 2011 году (т.е. прошло уже почти 3 года), до сих пор нечего не отвалилось, не сдерлось. Есть лишь малые царапины на столешнице. Но это уже их вина. Я заказала себе в начале этого года. Сделали за 3-4 недели и установили уже. Вышла очень красивая в оранжевых с серым тонах. Довольна тем, что консультант меня подвел к выбору такого цветового решения.

1
Ваша оценка: 1

Люди! Москвичи! Боже вас упаси обращаться в данную компанию! Я заплатил им за кухню почти 800 тыс. рублей и уже 2 месяца они мне ее не могут собрать! То плинтуса нет, то фасады не того цвета привезли и т. д. Короче, КАРАУЛ! У них главная задача вытащить у вас предоплату, как только они получают деньги, тут же про вас забывают и начинается цирк и нервотрепка!