Форема
Отзывы от покупателей и заказчиков
Рейтинг по отзывам:
6.4/10
Всего отзывов: 80
Получить расчёт кухниНаписать отзыв

3
Ваша оценка: 3

Не могу дать однозначную характеристику своих взаимоотношений с Форема.
Судите сами.
Срок комплектации заказа по договору 16 мая.
В договоре указано, что компания предоставляет покупателю персонального менеджера, он же техник-дизайнер.
За два дня до обозначенного срока звоню своему менеджеру узнать будет ли готов заказ вовремя, менеджер отвечает, что это мои личные заботы следить за этим и просит звонить на фабрику самой.
На фабрике сообщают, что заказ не готов, ориентировочные сроки готовности неизвестны.
Через неделю получив такой же неопределенный ответ, звоню администратору в салон, жалуюсь на срыв сроков и своего техника.
На следующий же день мне звонят с фабрики сообщить о готовности заказа
Оформляем доставку.
В день доставки при пересчете коробов выясняется, что отсутствует варочная поверхность.
Нет на складе.
Причем заранее мне об этом никто не сообщил.
Звоню своему технику уточнить когда будет варочная поверхность, подписывать ли мне документы на прием или отправлять все обратно на склад потому, что заказ приехал не полностью и кухней невозможно пользоваться, он обещает связаться с территориальным менеджером и перезвонить.
Причем вопрос срочный, специалист доставки ждет документы.
Техник-дизайнер не перезвонил мне, до сих пор.
А доставщики уехали без подписанных документов (вопрос если я пойду в суд, как они докажут, что что-либо привозили?)
Пытаюсь дозвониться на фабрику сама, узнать, как так получилось
Дозвониться непросто.
Сделали бы многоканальный телефон, что ли.
Про сроки доставки варочной поверхности никто не знает, при этом при готовности мебели заказ считается укомплектованным, с клиентом согласовывается время доставки, а вот наличие техники проверяется только в момент загрузки машины.
При этом о том, что чего-то не хватает, клиенту не сообщают
Вопрос: это ООО " Ромашка" в переходе метро или крупная фабрика, где процессы четко отлажены, все данные собираются в единую базу?
Сборка: претензий нет.
Очень аккуратно, качественно, дополнительные деньги не вымогали, за собой все убрали.
Завтра предстоит подключение техники.
Далее-ожидание варочной панели.
И собственно эксплуатация.
На данный момент делаю вывод, что Форема заинтересована в клиентах только до момента подписания договора и оплаты заказа. На фабрике полная неразбериха, непонятно к кому обращаться если возникают проблемы.
И не советую работать с (Форема Братиславская).


9
Ваша оценка: 9

Всем доброго времени суток! Расскажу как заказала и купила кухню форема. Подошла к выбору ответственно, так как я очень требовательна к дизайну мебели. Выбрала кухню на сайте, хочу добавить что сайт простой и понятный, сделала заказ. Связалась с сотрудниками, обговорили сроки и детали сделки. Консультанты были вежливы и позитивны, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам, дали подробные ответы. Доставили через месяц после заказа, все подошло прекрасно, пользуюсь и довольна


10
Ваша оценка: 10
 Сейчас есть очень большой выбор всевозможной кухонной мебели, просмотрев многие сайты, рейтинги, я остановила свой выбор на кухнях Форема. Меня привлекло, что можно выбрать довольно экономичный и нестандартный вариант.
 Продавцы оказались настоящими профессионалами своего дела, они не пытались мне продать более дорогой вариант.
 Сроки доставки и качество сборки мне также устроили. 
 Вот уже три года я наслаждаюсь своей кухонной мебелью.

10
Ваша оценка: 10

Долго думала в какой компании заказать кухню и остановилась на компании Форема. Изначально меня заинтересовал дизайн. Я мечтала о том, чтобы кухня была в классическом стиле, но с изюминкой. Так вот, именно в компании Форема я нашла то, что мне нужно. Кухня в классическом стиле, модель Долли - стала моим желанием. Я решила, вот это то, что нужно. Порадовала и цена, и возможность взять рассрочку на целых 48 мес. Доставка осуществлена была в срок, обслуживание на высоте. Рекомендую компанию Форема.


10
Ваша оценка: 10

Решили с женой заказать кухню в этой фирме и не пожалели. При выборе консультанты давали комментарии по тем параметрам, о которых я и не думал, что есть такие. Дизайном и красотой занималась моя жена. Она была в восторге от полученных результатов их выбора по советам консультантов. Я занимался функционалом. Ребята всё объяснили и посоветовали, рассказали о новых технологиях, которые я и наблюдал в скором времени у себя дома. Привезли и всё собрали очень быстро и чисто. В общем, получили современную, функциональную и красивую кухню.  


10
Ваша оценка: 10

Покупка кухни - дело очень важное и ответственное, ведь это рабочее место хозяйки и от того, с каким настроением она готовит, зависит здоровье и настроение всей семьи. Фирмой кухни Форема мы остались очень довольны. Они изготавливают не только качественную, но и стильную продукцию, отвечающую всем современным тенденциям в модной мебели. Заказывайте - не пожалеете!


10
Ваша оценка: 10

Кухни Форема действительно очень красивые и качественные кухни. Хочу сказать спасибо дизайнерам за их терпение, что сидели и слушали меня целый час. Все подобрали именно так как я хотела, со вкусом и не дорого. Кухню тоже привезли в назначенный срок. Ребята сборщики очень посторались все собрали, все установили за что им огромнейшее спасибо. Кухня очень понравилась!


9
Ваша оценка: 9

Мы переехали в просторную квартиру. После тесной кухни уж очень хотелось новую обустроить по всем правилам. Из сайта Форемы поняли, что здесь делают  мебель на любой вкус. Показали кухню дизайнеру, высказали свои пожелания. Он начертил проект кухни, которым мы остались очень довольны. Оформили заказ и через 2 месяца он был готов. Завезли и установили без проблем. Уже больше 2 лет пользуемся кухней. Здесь мы проводим много времени. Она оказалась очень удобной во всех отношениях. 


2
Ваша оценка: 2

Кухни Форема очень классные. Заказывала там себе кухоньку три года назад, осталась очень довольна. Кухня ни где не просела, ни чего ни где не отвалилось, ни чего ни где не просело за три года. Кухня очень качественная, красивая и очень легко моется. До сих пор не могу нарадоваться. Очень отзывчивый персонал и хорошие дизайнеры, которые все посоветуют. Кухню тоже привезли во время


9
Ваша оценка: 9

Не плохая кухня, которую я в 2013 году купил своей жене в подарок. Теперь, смотрю, что она очень за нее переживает, чтобы не по шкрябать, не попала вода и так дальше. Чистит она ее почти каждый день=) Хочу сказать вам большое спасибо, что вы предоставляете такие хорошие кухни, и что самое главное, за такую маленькую цену, которую может выложить каждый человек. 


10
Ваша оценка: 10

Мне нравятся ваши кухни, поэтому я хочу у себя в городе открыть небольшой магазин, в котором хочу продавать их. Почему именно ваши?! Да все потому, что я на себе проверила их качество, так как пользуюсь уже несколько лет. Теперь, хочу узнать, как с вами можно сотрудничать в больших объемах, конкретней, как нам быть с доставкой? Сколько можете за один раз перевозить? 


10
Ваша оценка: 10

я купила себе кухню, несколько месяцев назад, и не думала, что привяжусь так к ней. Мне посоветовали ваши специалисты купить какой то новый вид. Перед этим, у меня была кухня, которую я тоже заказывала у вас, и она простояла больше двух лет. Как можно понять, теперь все мои друзья будут покупать кухни, если им нужно, только у вас. Спасибо, что такое предоставляете.