Главная

Форема

Кухни Форема отзывы покупателей и заказчиков

Сайт компании: http://www.forema.ru/

Смело рекомендую

10

Дизайнер Людмила из нашего салона подсказал мужу отличную идею для гаража, он все барахло разложил по стеллажам и нишам, сделал раздвижной шкаф. Теперь порядок дома, не нарадуюсь, а то мне приходилось все убирать, а часть просто выкидывать, пока он не видит. Точно также люблю порядок на своей новой кухне. Оцениваю ее на 5+ из 5 возможных. Проект заказывали в Новогиреево, дизайнер почти сразу поняла, что я хочу, только чуть-чуть подправила в части количества ящиков. На замеры приехал другой дизайнер. С я немного поспорила по проекту, но потом согласилась (не хотела красить газовую трубу в цвет плитки на рабочей стене, но потом согласилась – не жалею, ее не видно и газовщики не цепляются). Мои главные требования были это железно наличие в кухне электродуховки, посудомоечной машины и термостойкой столешницы. Старая кухня была с подпаленным столом, с наполовину рабочей духовкой и посуду я мыла руками 12 лет. Многие меня поймут!
22 мая позвонили сказали, что кухня готова. В субботу уже привезли, а ставить начали во вторник. Все сделали как надо, придраться особо не к чему, только если уж совсем мелочи брать. Кухня у меня на ножках, поэтому удобно мыть и не скапливается пыль. Мебель делали на фабрике в октябрьском от и до. Рекомендую всем! Подробнее about Смело рекомендую

Маленькая кухня

6

Договор 03-40081 от 21.05.14. Я ознакомилась со спецификацией, разобралась с тем, что написано в моей, получила письменное подтверждение бесплатной сборки. Реальные сроки наметились: изготовление до 16 июля, передача мебели до 30 июля. На данный момент я довольна происходящим, благодарю Юрия Бастрыкина и Наргиз Устаеву. Да, сам по себе срок изготовления практически 2 месяца, передача заказа еще 10 рабочих дней. Однако, если эти сроки будут выдержаны, я не буду испытывать чувство обманутого ожидания. Подробнее about Маленькая кухня

Рекомендую всем!

10

Дизайнер Людмила из нашего салона подсказал мужу отличную идею для гаража, он все барахло разложил по стеллажам и нишам, сделал раздвижной шкаф. Теперь порядок дома, не нарадуюсь, а то мне приходилось все убирать, а часть просто выкидывать, пока он не видит. Точно также люблю порядок на своей новой кухне. Оцениваю ее на 5+ из 5 возможных. Проект заказывали в Новогиреево, дизайнер почти сразу поняла, что я хочу, только чуть-чуть подправила в части количества ящиков. На замеры приехал другой дизайнер. С я немного поспорила по проекту, но потом согласилась (не хотела красить газовую трубу в цвет плитки на рабочей стене, но потом согласилась – не жалею, ее не видно и газовщики не цепляются). Мои главные требования были это железно наличие в кухне электродуховки, посудомоечной машины и термостойкой столешницы. Старая кухня была с подпаленным столом, с наполовину рабочей духовкой и посуду я мыла руками 12 лет. Многие меня поймут!
22 мая позвонили сказали, что кухня готова. В субботу уже привезли, а ставить начали во вторник. Все сделали как надо, придраться особо не к чему, только если уж совсем мелочи брать. Кухня у меня на ножках, поэтому удобно мыть и не скапливается пыль. Мебель делали на фабрике в октябрьском от и до. Рекомендую всем! Подробнее about Рекомендую всем!

Качество на совесть

10

Мы делаем квартиры с ремонтом под ключ и последние 3 раза кухни заказывали в Фореме. Качеством исполнения, сроками и обслуживанием остались довольны. За 45 с хвостиком дней, даже при обилии эксклюзивных деталей все успевают сделать. Очень хороший выбор стилей и расцветок, разнообразные конфигурации, гибкая цена. Мы отметили для себя креативный подход молодых дизайнеров, профессионализм сборщиков и тем, как все отлажено. Пришел в любой из салонов, рассказал, что нужно, показал примеры от заказчика на фото и все – пей чай, жди проект! На замерах все четко, после замеров уточнения и утверждение. По финансам все расписано, с документами и через кассу.
С одним из заказов вышел ручной казус) )))
Заказали много ручки простые, но стильные, с антибактериальным покрытием. А с ними как раз была загвоздка, было всего 8 штук, а надо – 12. Пришлось ждать на неделю дольше, так бы раньше закончили.
Очень удобно, что дизайнер всегда на связи, а сборщики – люди, которые говорят с нами на одном языке. На установке все в один приезд сделали, вдвоем. Мы со сборкой заказали – чтобы была гарантия. Наши заказчики очень довольны результатом, а мы готовы продолжить сотрудничество.

С уважением, группа компаний Модэкс. Подробнее about Качество на совесть

Несоблюдение сроков изготовления мебели

2

Заказывали в фирме Форема кухню.
20 марта она должна была быть готова. С горем пополам нам ее доставили с задержкой в месяц.
Но в части шкафов был обнаружен брак и неправильная сборка деталей еще на производстве. Все должны были переделать к 30 апреля, приходила смска от форемы, что все будет готово к 30 апреля.
Но в результате начался уже июнь месяц, а нам ничего не привезли и, видимо, даже не собираются, кухня в разобранном состоянии, ей пользоваться нельзя, живя в квартире.
Техник-дизайнер, который готовил наш заказ, не отвечает на телефон, все телефоны в фореме мне ничего внятного сказать не могут.
Людям, которые въезжают в новые квартиры и ждут кухню, не советую делать заказ в фореме, ничего хорошего не получится. Подробнее about Несоблюдение сроков изготовления мебели

Александра

3

Не могу дать однозначную характеристику своих взаимоотношений с Форема.
Судите сами.
Срок комплектации заказа по договору 16 мая.
В договоре указано, что компания предоставляет покупателю персонального менеджера, он же техник-дизайнер.
За два дня до обозначенного срока звоню своему менеджеру узнать будет ли готов заказ вовремя, менеджер отвечает, что это мои личные заботы следить за этим и просит звонить на фабрику самой.
На фабрике сообщают, что заказ не готов, ориентировочные сроки готовности неизвестны.
Через неделю получив такой же неопределенный ответ, звоню администратору в салон, жалуюсь на срыв сроков и своего техника.
На следующий же день мне звонят с фабрики сообщить о готовности заказа
Оформляем доставку.
В день доставки при пересчете коробов выясняется, что отсутствует варочная поверхность.
Нет на складе.
Причем заранее мне об этом никто не сообщил.
Звоню своему технику уточнить когда будет варочная поверхность, подписывать ли мне документы на прием или отправлять все обратно на склад потому, что заказ приехал не полностью и кухней невозможно пользоваться, он обещает связаться с территориальным менеджером и перезвонить.
Причем вопрос срочный, специалист доставки ждет документы.
Техник-дизайнер не перезвонил мне, до сих пор.
А доставщики уехали без подписанных документов (вопрос если я пойду в суд, как они докажут, что что-либо привозили?)
Пытаюсь дозвониться на фабрику сама, узнать, как так получилось
Дозвониться непросто.
Сделали бы многоканальный телефон, что ли.
Про сроки доставки варочной поверхности никто не знает, при этом при готовности мебели заказ считается укомплектованным, с клиентом согласовывается время доставки, а вот наличие техники проверяется только в момент загрузки машины.
При этом о том, что чего-то не хватает, клиенту не сообщают
Вопрос: это ООО " Ромашка" в переходе метро или крупная фабрика, где процессы четко отлажены, все данные собираются в единую базу?
Сборка: претензий нет.
Очень аккуратно, качественно, дополнительные деньги не вымогали, за собой все убрали.
Завтра предстоит подключение техники.
Далее-ожидание варочной панели.
И собственно эксплуатация.
На данный момент делаю вывод, что Форема заинтересована в клиентах только до момента подписания договора и оплаты заказа. На фабрике полная неразбериха, непонятно к кому обращаться если возникают проблемы.
И не советую работать с (Форема Братиславская). Подробнее about Александра

Светлана

9

Всем доброго времени суток! Расскажу как заказала и купила кухню форема. Подошла к выбору ответственно, так как я очень требовательна к дизайну мебели. Выбрала кухню на сайте, хочу добавить что сайт простой и понятный, сделала заказ. Связалась с сотрудниками, обговорили сроки и детали сделки. Консультанты были вежливы и позитивны, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам, дали подробные ответы. Доставили через месяц после заказа, все подошло прекрасно, пользуюсь и довольна Подробнее about Светлана

Анжела

10
 Сейчас есть очень большой выбор всевозможной кухонной мебели, просмотрев многие сайты, рейтинги, я остановила свой выбор на кухнях Форема. Меня привлекло, что можно выбрать довольно экономичный и нестандартный вариант.
 Продавцы оказались настоящими профессионалами своего дела, они не пытались мне продать более дорогой вариант.
 Сроки доставки и качество сборки мне также устроили. 
 Вот уже три года я наслаждаюсь своей кухонной мебелью.

Злата

10

Долго думала в какой компании заказать кухню и остановилась на компании Форема. Изначально меня заинтересовал дизайн. Я мечтала о том, чтобы кухня была в классическом стиле, но с изюминкой. Так вот, именно в компании Форема я нашла то, что мне нужно. Кухня в классическом стиле, модель Долли - стала моим желанием. Я решила, вот это то, что нужно. Порадовала и цена, и возможность взять рассрочку на целых 48 мес. Доставка осуществлена была в срок, обслуживание на высоте. Рекомендую компанию Форема. Подробнее about Злата

Максим

10

Решили с женой заказать кухню в этой фирме и не пожалели. При выборе консультанты давали комментарии по тем параметрам, о которых я и не думал, что есть такие. Дизайном и красотой занималась моя жена. Она была в восторге от полученных результатов их выбора по советам консультантов. Я занимался функционалом. Ребята всё объяснили и посоветовали, рассказали о новых технологиях, которые я и наблюдал в скором времени у себя дома. Привезли и всё собрали очень быстро и чисто. В общем, получили современную, функциональную и красивую кухню.   Подробнее about Максим

Страницы

Подписка на RSS - Форема