Мне надо пару слов сказать про моего дизайнера, Семенову Лену. Лена сразу подошла, как я приехала в салон (в Мытищах, ТЦ Красный Кит-3, недалеко от моего дома). Мне это сразу понравилось, я не люблю выпрашивать у продавцов услугу и по слову из них вытягивать!
Леночка расспросила про мои предпочтения, от стиля мебели до цвета обоев в прилегающей к кухне прихожей. Хотела, чтобы все в единой цветовой гамме, в одном стиле получилось. Я даже фото на вторую встречу принесла, чтобы нам проще было делать проект. В итоге получилось очень красиво: кухня Аллегро, под цвет орех, большая, помпезная. Я даже кресла в кухне заменила – выбрала новые, подороже и помощнее.
Лена очень грамотный специалист и хороший человек: всегда даст время отдышаться и предложит кофе (у меня низкое давление). Я благодарна за качество мебели от Кухни сити и за душевность Лены Семеновой, сейчас этого так мало…!
Заказали фото с предоплатой, Галина Козлова взяла ее в работу, приняла на себя всю ответственность за наш заказ. В салон на шоссе Энтузиастов, 76/1 приехала не случайно. Моя мама нашла их телефон и даже собрала отзывы. Все отзывы были положительными, хорошее впечатление от общения с дизайнерами Кухни-сити, с администраторами салонов (это сеть по Москве, не один салон). Поэтому я также решилась на заказ, все таки старая кухня изжила себя полностью (старая вытяжка вышла из строя, сломались 2 дверки и ящики нижние сильно тарахтели при открытии).
В общем и в целом общение с сотрудниками принесло свои плоды: новая кухня установлена, сроки соблюдены, качество соответствует моим ожиданиям. Могу добавить, что работа шла по четко намеченному графику, от и до.
Сначала был предварительный проект: просто картинка с моих слов, с учетом предпочтений и пожеланий. Основа – модели Кухни-сити из их ассортимента. Потом были замеры, подробные и на месте – к нам на дом приезжал техник, который все лично сам снял.
Потом был этап с документальным оформлением (договора-предоплаты). А после него оставалось просто ждать. Ждать когда наша новая кухня будет готова. А она была готова четко в срок, вовремя. Нам перезвонили из салона и сообщили об этом, чтобы назначить время доставки элементов мебели и дату сборки.
На сборке удалось все успеть за полтора дня. Думаю, что во многом благодаря профессионализму сборщиков, которые не одну такую кухню на своем веку собрали. Модель называется Бергамо, светлая с красивыми фасадами из МДФ, гладкая. Мы все от нее в восторге, как и от техники Kuppersberg.
Договор по покупке мебели номер 36739, заказ в Кухни-сити оформлен. Посоветовала моя подруга, она родителям покупала мебель в этой фирме. У них новая квартира, новая мебель, а мне надо было под существующий стиль сделать проект. Пару дизайнеров рисовали бесплатно - не понравилось вообще. Отправила с сайта Кухни-сити заказ на просчет, прислали сумму и примерный проект. Вроде нормально, решила зайти в салон лично.
Договорились, все оформили. Денег дала половинку. Заказ делали 35 дней, чуть дольше чем я думала. Это связано с заказом поверхности варочной типа “под старину”, которой у поставщика на складе не было на тот момент. А у нас патина и резьба, без такой плиты – не то пальто ))))!
Хотелось бы поругать Кухни-сити, но ведь не за что! :) Нормальные цены, дизайнер понравился (Наталья, Прохорова, работает рядом с метро Братиславская), быстро собрали. Чисто. Думаю что в любой работе есть огрехи, потому что все мы люди. Так вот, здесь порядок процентов на 90 есть, а остальное – от клиента. Лично я долго выбирала технику и деньги нашла не сразу. Но в итоге результат устроил всех!
Папа сказал, что мне осталось только замуж выйти (:. Экзамены в школе и в вуз – сданы, переезд – пережила, я молодец! Спасибо родителям за свое жилье (хоть и не большая квартирка в спальном районе, но моя и до института не далеко), за поддержку с учебой и переселением.
И фирме Кухни-сити тоже спасибо: я очень рада что обратилась к ним. Просто сама нашла сайт в интернете и потом уже в салон сходила. Понравилась кухня одна, но поставили немного другую, посветлее. Чтобы комната казалась больше ну и мне пока самой не надо много ящиков, пока я одна живу. Планирую сделать спальню и прихожую, пока что не к спеху.
Считаю, что так носиться с клиентами умеет не каждый, моя дизайнерша звонила мне чаще, чем мама ((:. Короче, я вообще ничего не смыслила раньше в мебели, теперь уже почти эксперт: я знаю что такое постформинг, что такое направляющие и т.д. В общем я вникла и теперь помогаю подружкам мебель заказывать. Если надо будет кухню – отправлю в Кухни-сити, тут разжуют и в рот положат! Еще скидку мне дали на комплектующие и еще гарантию – 2 года. Поэтому я довольна и оцениваю работу фирмы на 5!
Приятно было работать с Натальей Лосберг. Она помогла нам сформулировать наши хотелки :). Так намного проще работать – когда знаешь чего хочешь! Мы выбрали классическую кухню, в нее наш холодильник установили и посудомоечную машинку, которую супруг купил в Германии сам. Дизайнер так рассчитала установочные размеры, чтобы техника влезла, спасибо ей за это большое. Потому что в другом салоне нам сказали – со своей техникой нельзя! Что за правила дурацкие..??
Короче, кухню сделали красивую, из ольхи, теплого древесного оттенка, очень уютно. Дети сразу облюбовали ее, даже уроки здесь делают. Наталья еще нам подобрала под цвет кухни стол и стулья, а потом я уже с ней и диванчик согласовала (купила в другом магазинчике). Все вместе создает нам в доме неповторимую атмосферу домашности, тепла, семейного очага и комфорта.
Кстати, холодильник может и надо было заменить, я там видела больший по размеру и намного лучше. Теперь думаю, что зря сэкономили :). Отвезли бы старый на дачу. Хотя никогда не поздно заменить, я так думаю :). У них там еще куча холодильников, у этих Кухнисити!
Жаль, что ругаться не люблю, но гадость небольшую напишу…У нас одна деталь застряла в складе: при доставке перепутали, привезли не то! Муж ругался, я – нет. Принесли извинения, подарили полочку навесную, чтобы мы не обижались)).
По самой мебели: удобная . Красиво стало, особенно зона приема пищи: тут есть открытые полки для растений, в эркере тоже цветы, новый мягкий диван, кресла, новый стол, шкафы нежно-серого, с металликом, цвета. Красота и современность!
Обратились в Кухни сити после того, как посмотрели их сайт. К Бородину Алексею случайно попали. Он вроде даже недавно работает, но быстро все нарисовал (часа полтора, не больше) и так, как мне хотелось! Мужу осталось заплатить)).
После 50 процентов оплаты уже все делали на производстве, а готовую отдали через месяц гдето. Валерий учел все мои пожелания, мне с ним было легко. Он приятный и расторопный, я люблю таких. Просто мы сошлись, а мелочь типа “попутали детали” значения особого не имели. Все же хорошо закончилось!
Очень рады, что именно сюда зашли! В Кухни-Сити заказывали кухню+стол+стулья, все в одном стиле. Зашли в салон на Волгоградском проспекте, за 3 часа выбрали и сделали черновой проект кухни!!! Все получилось отлично, как и загадывали когда то, когда еще только ремонт и перепланировку делали: большая и светлая кухня, минимум мебели.
Из фурнитуры поставили много корзин, я так люблю хранить кухонные принадлежности: посуду и инвентарь. Корзины делает фирма Vauth-Sagel , очень качественно. Из техники очень понравилась вытяжка (с рециркуляцией и угольным фильтром), а также духовка с грилем и специальным покрытием.
Договор по гарантии (33700 – номер) дает возможность гарантийного обслуживания. Обслуживание 5+, качество 5+.
Нам привезли чужие ручки, вместо наших, с этого начался день установки мебели…((( Сказать, что я расстроилась – ничего не сказать. Но чтобы не тормозить процесс, решили не тупить сборщиков, а просто расслабиться и положиться на удачу. Представьте, помогло! Ручки наши нашлись, кухню собрали без задержки, все идеально ровно и правильно установлено. Из чего делаю вывод, что иногда крик неуместен, надо подождать. Тем более, что до установки претензий к Кухни Сити не было: красивый проект, отличный дизайнер, талантливый. С ее помощью удалось организовать и винотеку, и сигарную, как и задумывали. И все это в кухне! Холодильник новый Либхер – это атас, он выдает лед (с ледогенератором), подключен к водопроводу и сам все делает. И огромная морозилка, туда складываем наши ягодные заготовки.
Кухня Аллегро куплена со столом и стульями. Теперь все в одном стиле. Фирму посоветовал друг, мы ему благодарны.
Почему –то считается, что проще договориться женщине с женщиной, но это не так. Лично я получила супер-опыт и удовольствие от работы с Кириллом Яковлевым, который работает в салоне Кухни сити. Он больше подкован технически, даже мой муж отметил. Девочки витают в облаках, а у нас была задача сложная (маленькое помещение, нестандартная посудомойка со сложным подключением, не совсем ровный пол, а также мало розеток!). Кирилл подошел технично, проверил замеры техника, выслушал нас с мужем, сделал 3 варианта. Помог выбрать лучший. Без него мы не смогли бы установить такую качественную и красивую кухню!
Старший сын сказал, что когда вырастит, то будет дизайнером “как дядя Киииил!”,а младший просто пускал ему слюни на рубашку)). Спасибо вам, Кирилл, за терпение и любовь к работе. А от нас с мужем еще и за мебель, которая позволяет маме двух деток готовить вкусно, быстро, аккуратно.
Добавлю, что жизнь состоит из мелочей, а Кирилл умеет видеть детали. Идите к нему, если хотите удобную мебель, и чтобы служила как можно дольше.
Нет, ну вы посмотрите, опять – через тернии к звездам! Почему все за что я берусь меня потом как обухом по голове и чтобы получить нужный результат, надо впахивать? А кому-то все и сразу! У подруги муж сам заказал мягкую мебель, сам модели выбрал, сам занимался ремонтом. Мне же на вопрос “Когда будет новая мебель в кухне?!!”просто денег дали и сказали: “Я доверяю твоему вкусу, детка!” Что оставалось мне? Брать все на себя.
Я нашла сама фирму по мебели, пришла в салон, долго мучилась со своими идеями пока меня дизайнер не поставила на землю…В общем – работы проделала массу. Но и на установке такой долгожданной, когда мебель привезли, пришлось опять столкнуться с трудностями! Вроде техник мерял, а когда сборщики ставили, то – кривой пол, стены завалены…Как будто я их ставила, эти стены!
Это еще хорошо, что вменяемые люди работают. Что рискнули и все таки поставили и повесили ящики, что все привели в порядок. А если бы другие были?
Кухня выглядит отлично, новая мебель, новая техника… Я рада, что выбрала Кухни сити, которые заботятся о клиентах не меньше, чем о заработке своем. Потому что клиенты – это радио, которое потом или похвалит, или пожурит. Я скажу только “спасибо” и обязательно посоветую фирму своим знакомым. Потому что лично меня не пугают трудности, если приходится работать с адекватными и клиентоориентированными фирмами!
У Марии Малицкой (кухнисити, на Волгоградском проспекте) все шло гладко со мной, от начала и до установки. Но когда установку назначили, то нам привезли не мои фасады, увы…Но вместо истерики вопрос решали. Я благодарен за выдержку и за то, что мое мнение не изменилось по поводу фирмы: адекватно цене качество, а коллектив профессионалов умеет держать марку. Спасибо, и немного про проект. Маша старалась совместить несовместимое. Кабинет+кухня – не любой возмется…Но все получилось. По совету подруги сюда пришел, у нее есть вкус, так что доверял. А когда уже в салоне (да и на сайте можно глянуть) увидел их мебель – решился быстро. Предоплата половина, потом остаток+гарантия есть. И моменты с накладками по путанице этой не испортили вкус. Могу рекомендовать, хороший оператор на рынке мебели в Москве.
№ 39682, договор для гарантии. Мне сделали мебель в Кухнисити, работала очень хорошая девушка со мной, Анастасия Дубова. Салон находится на Волгоградском проспекте , дом 12, по пути к нам. Обратилась к ней в марте, через полтора месяца уже обмывали новую мебель :). Все сделали аккуратно, Настя учла мои пожелания по здоровью (у меня плохое зрение, надо было больше света). Спасибо большое ей и установщикам, которые не оббили углы, не нарезали лишних пазов и дырок не насверлили.
Мебель очень понравилась, я такую же кухню видела в салоне. Но там она в другом цвете была, а мне сделали светлую. По моей просьбе Настеньки еще и ящики меняла местами, чтобы узкие были скраю. Мне очень удобно сейчас готовить и стол перед окном прямо – светло. А вечером у меня лампа на 6 свечей, спот, и этого тоже достаточно. Спасибо фирме и Насте лично, я с огромным удовольствием всем вас советую теперь!
