Кюхенберг
Отзывы от покупателей и заказчиков
Рейтинг по отзывам:
8.5/10
Всего отзывов: 88
Получить расчёт кухниНаписать отзыв

2
Ваша оценка: 2

Заказывал кухню в салоне на 71-ом км МКАД (заказ 35268). Всё было хорошо, пока в уже изготовленной и привезенной кухне не обнаружилать недостача одной детали и еще одна деталь не того цвета. Изготовление и доставка двух копеечных деталей (боковая стенка из ДСП и задняя стенка из оргалита)заняла около двух месяцев. Соответственно, пока не привезли эти детали, сборку пришлось отложить. Дальше - хуже, после сборки всего гарнитура выяснилось, что ручки не подходят - изначально хотел заказать те, что были на выставочном образце, но их не было, поэтому пришлось выбирать по каталогу. Очевидно, что по картинке сложно представить, как они будут смотреться по месту. Так и получилось - ручки оказались очень массивными и совершенно не подходили к гарнитуру. В результате на мою просьбу заменить либо вернуть деньги за ручки (а их 29 шт. по цене более 500 руб. за шт.!!!) ОТВЕТИЛИ ОТКАЗОМ! Это при том, что за гарнитур я заплатил более 410000 руб. и не предъявлял никаких претензий по срыву сроков сборки, пока они свой "косяк" исправляли. Да, и не вздумайте у них же заказывать оборудование (духовка, варочная и т.п.) - накручивают две цены! Вот такое отношение к клиентам!


10
Ваша оценка: 10

Заказывали кухню в салоне на Каширском шоссе Твой дом, модель называется Bristel, жена как зашла сразу сказала, что это "ее кухня", хотя до этого почти неделю ходили по разным кухонным салонам – везде было " не то".
Мы пришли со своими идеями, которые удалось реализовать хотя отдельные моменты казались почти не выполнимыми. В некоторых вопросах менеджер проявил инициативу, предлагал нам свои варианты с точки зрения дизайна, которые нам очень понравились, спасибо Ивану за творческий подход к нашей кухне!


9
Ваша оценка: 9

Мы покупали года три назад кухню Кюхенберг, остались очень довольны, поэтому на дачу решили подобрать комплект опять здесь же. Были приятно удивлены предложенными скидками на неплохие столешницы и встроенные мойки из искусственного камня, а вот технику покупали сами подешевле. Установка прошла в срок, правда сборщики долго возились с подключением сантехники, трубы проведены не так как изначально планировалось, им пришлось допиливать на месте. Справились они с этим отлично, за что огромное спасибо! Из минусов – на складе недокомплектовали наш заказ , не хватило доводчиков, пришлось приезжать второй раз, чтобы поставили. Хотя за полноценный минус не считаю, не самое страшное что бывает при покупке кухонь)))


10
Ваша оценка: 10

Спасибо менеджеру Наталье Лосберг из салона КухниСити на проспекте Мира за помощь в выборе встроенной техники и сантехники. С кухней я сама определилась (хотя и было нелегко остановиться на чем-то конкретном из-за их большого ассортимента), а вот со всем остальным возникли сложности. Цены у них конечно не из самых дешевых, но зато мебель реально стоит своих денег. У моей подруги дорогущая итальянская кухня, так вот моя заказанная в их салоне ни в чем ей не уступает и при этом стоит значительно дешевле. Обслуживание тоже понравилось. Доставили и собрали как и договаривались без задержек.


10
Ваша оценка: 10

Мы с женой долго сомневались – стоит ли нам связываться с рассрочкой, думали, что обойдемся без кухни кухенберг, больно крутая по цене) Но потом, прислушавшись к мнению своих друзей, которые уже дважды покупали здесь мебель – себе и детям, почитали немного отзывы – поняли, что это достаточно выгодное вложение без переплат. Нам предоставили здесь годовую рассрочку на кухню. Кухня у нас уже больше 2 лет – мы давно выплатили полную стоимость, а дизайн как новый и настолько удобен, продуман и актуален, что хочу порекомендовать всем, не сомневаться в продукции бренда.


8
Ваша оценка: 8

Заказывала гарнитур Грация. № договора – 36455. Нареканий практически никаких. Ну разве что из-за пробок на пару часов запоздали с доставкой, но это не страшно. Обидно ещё, что холодильник оказался далековато от плиты и раковины, но тут уж я сама виновата. Мне консультант неоднократно объясняла, что так лучше не делать, но меня разве переспоришь, если что-то взбрело в голову! Хотя в общем-то и это не критично. Раньше у меня холодильник вообще на кухне не умещался))))) Главное, что в качестве мебели и техники я уверена на все сто. Российско-немецкое производство все-таки, фирма с именем невыгодно им свою репутацию пятнать некачественной работой.


8
Ваша оценка: 8

Вчера позвонили и поинтересовались как прошла установка кухни, нет ли претензий к сборке и попросили оставить отзыв об их работе. Без проблем, пока есть свободное время, напишу небольшой отзыв.
Все началось с ремонта квартиры и кухню разумеется тоже пришлось менять. Выбрали кухню Кюхенберг, Темпо. Заказ прошел без проблем, а вот дальше началось... Дело в том, что сборка кухни совпала по времени с работами в гостиной (там делали проводку, а для этого штробили стены). Представьте себе, все в пыли, с двух сторон шумят дрели, создавая эффект как в хорошей стереосистеме. А еще звонят соседи и грозят полицией, в общем сущий ад. И главное не отойдешь, то одним что-то нужно, то другим. К самой кухне у меня претензий нет, сборщики у них вообще золотые. Ведь могли просто уйти, сославшись на «неподходящие условия труда», а они терпеливо работали в этом бардаке и при этом собрали все быстро и качественно.


1
Ваша оценка: 1

Здравствуйте!
Расскажу про кухни кюхенберг. Ничего общего с немецким качеством они не имеют! Это обычные кухонные гарнитуры произведенные в Чебоксарах. Заказал гарнитур в июне, привезли в сентябре, просрочив один месяц! Пока не поругался никаких извинений. Дальше ещё интереснее... Фасады у кухонного гарнитура модель Loft, сплошные непрокрасы. Сотрудники отдела рекламаций не обладают должной квалификацией, для чего его создали, они сами не знают! В данный момент возвращаю этот шедевр. Если уважаемые читатели, вам нужна качественная кухня, то это не кюхенберг! Не ведитесь на положительные отзывы,которые здесь пишут сотрудники компании, реклама у них на уровне, в этом отдаю им должное.


1
Ваша оценка: 1

Добрый день всем. Пишу отзыв и плачу. Никогда не покупайте кухню в компании Кюхенберг!! Оплатили кухню в декабре месяце номер заказа 30438. Сегодня 16 августа приехал установщик в третий раз и опять фасады не правильного размера, фурнитура не подходит, стеклянные полки не тех размеров. Если вы хотите быстро и качественно то это точно не такие кухни как продает компания Кухни сити- Кюхенберг. Если вы готовы годами ждать фасады и так далее то конечно это они.
Ирина


1
Ваша оценка: 1

Всем привет!

Пишу всем,кто заинтерсовался кухнями компании Kuchenberg, совместного производства с Германией. Полность выполнив свои обязательства по договору,а именно совершив предоплату и окончательный взнос за кухню, мы получили первое письмо о переносе доставки на 10 дней. Через 10 дней,мы так и не получили нашу кухню, сроки сдвинули,т.к. отдел качества заброковал наши фасады. Привезли ставить ящики. Два ящика привезли других размеров, что было видно невооруженным взглядом. Ни фасадов,ни других ящиков...Мы написали письмо, на что нам опять ответили, что фасады не прошли контроль отдела качества,а про ящики и вовсе был игнор. В итоге,74 дня просрочки поставки нашей кухни, в соответствии с Законом О защите прав потребителя,мы имеем права взимать 1% от общей суммы заказа,за каждый день просрочки. Ну и поехали, письмо Претензия,и намерения судиться,потому что сумма впечетляет 350 тыс. руб :) Так что,Господа,не скупитесь, и выбирете достойную фирму!


1
Ваша оценка: 1

Люди, дорогие. Если не хотите нажить себе проблем и нервного срыва, не берите кухни в фирме кухни сити, все сплошной брак, фасады не прокрашенные и битые. Нам уже месяц как отгрузили и все еще не собрали. Одно равнодушие со стороны сотрудников, миллион отвалили, получили такую ..опу!!!


6
Ваша оценка: 6

Заказывала Energi в цвете американский орех. Специально интересовалась у менеджера, не будет ли разницы в цвете. Заверила, что нет. Пока изготавливалась кухня, в доме был сделан ремонт в цветовой гамме с цветом будущей кухни. Пришла кухня АБСОЛЮТНО ДРУГОГО ЦВЕТА (на образце - светло-бежевый, у меня - темно-красно-коричневый). В ответ на претензию с фабрики ответили, что деревянные поверхности (в том числе покрытые натуральным шпоном) изготавливаются из природного материала, что подразумевает неоднородность сырья, цвета, структуры и пористости в зависимости от поступающих партий. Образцы древесины можно лишь условно рассматривать как обязательные. В итоге кухня, ОЧЕНЬ красивая и необычная, но - сама по себе, а интерьер дома - сам по себе. После многомесячных переговоров, чтобы хоть как-то сгладить цветовую дисгармонию, я добилась замены двух верхних фасадов на белые. Еще расстроил брак на одном из фасадов - пятно под лаком, многие фасады с обратной стороны поцарапанные. Забрали на фабрику исправлять.