Главная

Ликарион

Кухни Ликарион отзывы от покупателей и заказчиков

Сайт компании: http://likarion.ru

Развитая сеть салонов по России, адреса здесь: http://likarion.ru/dealers/russia

Не рекомендовал бы данного производителя

3

Качество ДСП оставляет желать лучшего, у других производителей он толще. Привезенные детали разложены по разным коробкам, описания что где нет. Лучше лишний раз подумайте прежде чем заказывать у данного производителя Подробнее about Не рекомендовал бы данного производителя

Низкое качество. Большой процент брака

1

В августе 2016 заказана и оплачена кухня соната мдф эмаль матовая. Доставили 24.11.2016. Через пару недель после сборки я обратила внимание, что на четырех фасадах отсутствует финишное покрытие. Должна быть эмаль матовая, а в наличии шагрень. В середине декабря написала претензию на сайте фабрики.
12.01.2017 приехал специалист сервисной службы. Т.е. отреагировали через месяц. Снял фасады, увез. Проходит неделя, никакой информации, я сама пишу и звоню, спрашиваю о судьбе своего имущества. Общаюсь доброжелательно. Проходит месяц, снова звоню и на той стороне провода уже проявляют недовольство моим интересом, на повышенных тонах информируют. что они, вообще-то, принимают претензии через дилеров, а мне и так оказана чрезмерная любезность, что от меня приняли претензию напрямую. Прошу контакты руководства. После этого процесс ускорился и фасады мне вернули
переделанными. Я не получила ни компенсации. ни извинений. Из чего следуют логичные выводы о качестве производства - не соблюдается технология, отсутствует контроль качества, и уровне обслуживания клиентов.

На сегодняшний день расслоилась и вздулась боковая перегородка из дсп, примыкающая к полу. Причем, расслаиваться она начала приблизительно через месяц после сборки. На мою претензию фабрика ответила :"Данное повреждение является следствием неправильной эксплуатации
мебели. Деталь имеет явно выраженный дефект вздутия, который в свою очередь произошел по причине чрезмерного попадания влаги или воды."
Никакого чрезмерного попадания влаги и воды не было.
Пыталась связаться с руководством, безрезультатно, отправляют в отдел претензий. Т.е. руководство фабрики в курсе негодного качества выпускаемой продукции и менять ситуацию не заинтересовано.
Буду заказывать независимую экспертизу и отстаивать свои интересы в суде.
Вместо того, чтобы испытывать радость от покупки( за немалые деньги), приходится участвовать вот в этом вот цирке.
Не связывайтесь с этой конторой! Подробнее about Низкое качество. Большой процент брака

Просто ужасно!

1

Люди, будьте бдительны! Не вляпайтесь так же, как мы.. Заказали небольшой гарнитур в Ликарионе, сумма заказа 130000р. Изготовление 45 дней, предоплата полная. В итоге привезли во время, но качество!!!!! Это тихий ужас.... У нас была заказана пленка на верхние полки и пластик на нижние, если пленка с натягом, еще куда ни шло.... (Хотя и там были сколы и царапины), то фасады из пластика выглядели так, как будто их пилили на коленке. Кромка ПВХ в некоторых местах не доходила до пластика 1-2 мм! Все было сделано криво, все стороны отличались друг от друга. Мы отказались от всех нижних фасадов. Написали рекламацию, стали ждать.... Через три недели фасады переделали и привезли снова..... И о УЖАС! Они опять были сделаны плохо!.... Кое-где торцы подмазали доводкой, но опять криво отрезали... Опять отказ. На третий раз фасады привезли через 2 недели, якобы руководство взяло на контроль эту ситуацию, сделали лучше, намазали доводку даже на лицевые стороны пластика, и вы будете смеяться, один фасад опять с браком! Сборщик сейчас монтирует нам фасады и одного ящика у нас опять не будет..... ((( Вот такой горе-производитель..... Мой совет закажите на 20000 дороже, но в нормальном месте.... Нервы, неудобства, которые пришлось терпеть (С МОМЕНТА ОПЛАТЫ ПРОШЛО 3 МЕСЯЦА!) не стоить этих денег>.. А моя история, судя по-всему, еще не закончиласЬ(((((((((((.. Подробнее about Просто ужасно!

Рекомендую кухни "Ликарион"

10

Хочу поделится своей радостью, вот уже месяц у меня кухня моей мечты. Фирма "Ликарион" осуществила ее. Заказала у М. Электрозаводская ( Б.Семеновская д.10, этаж-3) Спасибо менеджеру Светлане. Это профессионал своего дела. Спокойная, умеющая слушать, предлагающая возможные варианты, оговаривающая некоторые тонкости, лучшие для клиента и качества кухни. Ну и конечно скидки, подарки. Я очень довольна, очень! Не могу не оценить работу сборщика- Тенгиз. Очень аккуратно, подгоняя полочку к полочке, панель к панели, аккуратно собрал кухню. Стены моей кухни волнообразные, так, что Тенгизу досталось. Спасибо фирме " Ликарион" за мою очаровательную кухню и ее профессиональным сотрудникам. Ирина Альбертовна. Подробнее about Рекомендую кухни "Ликарион"

Некачественная кухня за немалые деньги

1

Чудесная кухня и фирма была бы, если бы не несколько очень больших и не очень НО.
Сначала плюсы:
1. Кухня очень красивая и соответствовала заказанным образцам на 100%
2. В момент сборки выяснилось, что один из шкафов изготовили не по размеру(не по нашей вине), его переделали где-то за месяц.
3. Сборщики отличные, собрали профессионально, всё по уровню, не придерёшься.
А теперь о недостатках:
1. Спустя полтора года отслоилась кромка на 3-х шкафах в областях плиты.
2. Провисла дверь навесного шкафа над плитой.
3. Отвалилась дверь на одном навесном шкафу. Судя по всему, дверь под собственным весом потихоньку вырвала верхнее крепление фурнитуры и сильно накренилась. Не подозревая этого, я полез подкрутить саморезы и в этот момент она рухнула. Очень повезло, что это произошло именно в тот момент и я успел ухватить дверь. Иначе она могла бы рухнуть внезапно и крайне больно.
4. И самый главный недостаток, компания Ликарион не исполняет свои гарантийные обязательства.
Цитата из их отписки:
"На предоставленных Вами фотографиях и по результатам выезда
рекламационного специалиста дефекты на фасадах (отслоение кромки)
являются следствием не правильной эксплуатации мебели. Детали (фасады)
имеют явно выраженный дефект отслоения кромки, который в свою очередь
произошел по причине чрезмерного термического воздействия или пара.
По факту дефекта на боковине, данный недостаток носит приобретенный
характер во время эксплуатации мебели."

И представить себе не мог, что заказав далеко не самую большую кухню за какие-то 200 тысяч рублей буду получать отписки, с формулировкой неправильная эксплуатация, термическое воздействие и т.д.
Я что заказывал-то? Кухню? Кухню. На кухне Готовят? Готовят. Готовят на чём? На плите конечно! А плита, как мы прекрасно знаем, нагревательный прибор излучающий повышенную температуру. Так почему же товарищи из этой организации не запроектировали своё изделие так, чтобы его можно было использовать по прямому назначению, т.е. готовить еду?
Дверь отвалилась на шкафу, который открывали в лучшем случае раз в месяц. Отвалилось, судя по всему, под собственным весом, из-за коротеньких саморезиков, на которые была прикручена.
И я бы всё это понял, если бы заказал сиё изделие за 50 тыс. в ближайшем подвале у дяди Васи, но не за 200 тыс рублей же ж.

У родственников, в тех же условиях трудится кухня от сетевого магазина втрое дешевле и ничего не отваливается и не отслаивается из-за термического воздействия. Как так?
Простите, но за что такие деньги-то?
З.Ы. Признаю, я лох, повёлся на "Дорого - значит хорошо". Знал бы наперёд, заказал где подешевле. Подробнее about Некачественная кухня за немалые деньги

Не качественно!

1

Заказали кухню в частный дом.Не прошло и года отваливаются двери , корпус не выдерживает тяжелый натуральный фасад. Не довольны и работой менеджеров салона. Сборщик Дмитрий отличный, спасибо ему отдельное ! В остальном - цены завышены сильно! Не рекомендую связываться с этой фирмой! Подробнее about Не качественно!

Не качественно!

1

Заказали кухню в частный дом.Не прошло и года отваливаются двери , корпус не выдерживает тяжелый натуральный фасад. Не довольны и работой менеджеров салона. Сборщик Дмитрий отличный, спасибо ему отдельное ! В остальном - цены завышены сильно! Не рекомендую связываться с этой фирмой! Подробнее about Не качественно!

обман со скидками

1

Заявленные скидки на сайте данной компании не соответствуют действительности. Подробнее about обман со скидками

ЗРЯ ЗАКАЗАЛА В ЛИКАРИОНЕ

1

Очень жалею что связалась с фирмой и ее сотрудниками. При заказе было все: вежливость, улыбки и обещания. В итоге оплатив полную сумму за кухню и за сборку, я прождала полтора месяца и получила вариант кухни не соответствующий согласованному проекту. Изложила претензии в акте приемке и через полтора месяца получила сюрприз!! Мне не стали переделывать шкафчик, а слепили из того что осталось от неправильного. При моем возмущении, меня просто поставили в игнор. Забрали очередную претензию и отказались исправлять свои ошибки. Отвечать на письма и звонки прекратили, оставили все как было. И теперь всем гостям смешно созерцать болты на торцевой стенке кухни. Они точно не сделают моей ошибки и не обратятся фирму "Ликарион".
Выпилы кривые, косоглазие и косорукость прописаны в договоре, смотрите внимательно, переделывать не будут!! Подробнее about ЗРЯ ЗАКАЗАЛА В ЛИКАРИОНЕ

Технология изготовления корпусов кухни сделана не правильно: дно корпусов не может крепиться к боковым стенкам

1

Во время сборки кухни обнаружили, что боковые стенки корпуса стола крепятся неправильно. Не может дно быть закреплено между боковых стенок. Боковые стенки должны быть закреплены на дно, так как вся нагрузка идёт на дно, где крепятся ножки. Кроме того мы заказывали фасады в алюминиевой рамке- качество изготовления очень низкое, размеры не соответствуют, покраска алюминиевого профиля сделана не по технологии: стыки в углах покрашены краской другого оттенка сквозь краску просвечивает алюминиевый профиль. Цена изготовления мебели не соответствует действительности . Мебель очень некачественная. Подробнее about Технология изготовления корпусов кухни сделана не правильно: дно корпусов не может крепиться к боковым стенкам

Страницы

Подписка на RSS - Ликарион