Лорето
Отзывы от покупателей и заказчиков
Рейтинг по отзывам:
8.2/10
Всего отзывов: 20
Получить расчёт кухниНаписать отзыв

1
Ваша оценка: 1

Ранее (2 года назад) купили и установили хорошую кухню.
В этом году решили заказать в другую квартиру на ул. Беловежская г. Москва также кухню Лорето.
В итоге, только одно - Лорето заберите свою кухню и верните все деньги, включая деньги за ее установку.
Моральные потери, к сожалению, не восстановить.
Теперь подробнее.
Кухню изготовили в срок. Смонтировали также в срок. Это единственное позитивное.
В дальнейшем один негатив. Три фасада кухни - дефектные. Несмотря на неоднократные обращения фасады заменили только через два месяца.
Столешницы - обе установили с наклоном. Причем, та, что основная - с плитой, таким образом, что яйца скатываются на пол. Другая, что с раковиной - вода стекает к стене и скапливается.
Регулировка дверей - все двери на разных уровнях и под разными углами.
Монтаж электроподводов - розетку под холодильник замуровали при установке кухни, хотя при проектировании она учтена. Освещение рабочих поверхностей - провод ведущий вникуда - т. е. провод есть, эл-ва на нем нет.
Между тем, с моей стороны, когда был готов проект кухонной мебели на кухне под него была сделана вся разводка, выведены стены, пол, потолок. При монтаже кухни еще удивлялись "никогда не видели ровных поверхностей стен, потолков, пола под "0"".
Фартук над столешницей - сделали из двух половин, при этом обе половины "гуляют" как бог на душу положит.
Т. н. "плинтус" (та часть, что закрывает ножки столешницы) излишне длинный, упирается в холодильник, т. е. либо холодильник необходимо отодвигать, либо плинтус другой столешницы где раковина выскакивает из защелок и стоит "в раскоряку".
Для того, чтобы это "устранили", потребовалось два месяца настойчивых звонков.
В результате после вчерашнего "устранения".
Фартук над столешницей в самом видном месте присверлили тремя саморезами, головки саморезов заклеили белыми "самотыками", т. е. получилось так, как лоб намазать "едом" (сразу же бросается в глаза). Правая верхняя полка отошла в нижнем углу от фартука, образовался зазор.
Все двери стали на разных уровнях по высоте, плюс все под разными углами. Стало видно, что все кривое. Особенно интересно смотреть на верхнюю линию мебели, ровной полосы нет.
Столешница с раковиной как вода текла к стенке, так и течет. Сегодня должны были приехать устранять, но в очередной раз "не шмогли."
Т. е. фактически стало хуже, чем было до устранения.
Можно еще приводить примеры с отваливающимися ручками (вместо винтов закрепили по "резьбе" саморезами), не установленными успокоителями дверей (часть дверей хлопают, разными зазорами между выдвижными ящиками и т. п.), но это уже излишне.
Категорически не рекомендую связываться с данной компанией.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_8623453.html


10
Ваша оценка: 10

Расскажу про свой крайне позитивный опыт сотрудничества с Лорето. За 5 лет заказал уже 3 их кухни в разные квартиры. Заказ 3/4 от 15.04.2017г. Вот моя кухня у них на сайте http://loreto.ru/photo_new.php?cat=pvc&num=248

Первый раз - 5 лет назад в 9 метровую кухню в типовом блочном доме 46-п. Подсказали про Лорето фактически по сарафанному радио, на каком то из форумов в соответствующей теме (уже и не помню точно) про качество, скорость и цену. Изначально не сильно верил, т.к. как говорится в ремонте можно сделать быстро/качественно/дешево, но выбрать можно максимум 2 опции. В итоге был приятно удивлен и скоростью и ценой, а за пройденные годы и качество подтвердилось.

На тот момент достаточно слабо представлял все нюансы как сконфигурировать правильно пространство. Виталий Гаврилович человек с профессиональным, серьезным опытом очевидно - ряд мне неочевидных, но по факту отличных рекомендаций как, что и где разместить мебель и бытовую технику посоветовал. Сразу все расчертил индивидуальный прект. Красочный каталог эксклюзивных дизайн-проектов с фотографиями кухонь можно посмотреть у них на сайте http://loreto.ru/kuhni-foto-catalog.php

Та первая кухня, сделанная по хитрым технологиям, стоит как новая по прошествии 5 лет.
В новостройку в Пушкино себе и родителям уже вопрос не стоял где брать. Пошли сразу к ним. Мою кухню конструировал Андрей. Кухню родителям - Виталий Гаврилович.

Мебель изготовили и привезли на 2(ой) (!) рабочий день после оформления заказа (что собственно не удивительно уже для меня было =)). Сборка и подключение техники осуществлялась в удобное мне время - в субботу поставили. Собрали за 1 полный день! Весь процесс был осуществлён за 3 дня, как пишут на сайте.
Кухня отличного качества и за абсолютно вменяемые деньги. Появилась у них новая отличная фурнитура (к прошлой к слову тоже претензий не было).

Кухня подогнана по размерам точно, тютелька в тютельку (после первоначального замера выезжает ещё ихний эксперт Андрей перемерить еще раз, чтобы всё гарантированно было без ошибок и проверить всю технику по проекту). Собственно все три кухни вписаны очень точно по размерам, все подогнано отлично. Видно, что действительно мастера своего дела. Прямо скажу придраться просто не к чему, ни к качеству собственно кухни и фасадов с фурнитурой, ни к доставке, ни к сборке (хотя люблю придраться =))).
Ну собственно по фото примерно все видно.

Если есть сомнения - можете набрать мне, как постоянному клиенту Лорето =), с удовольствием поделюсь своим позитивным опытом.

Сразу скажу – руководитель Лорето, Виталий Гаврилович мужик четкий и суровый, но добрый - если вы хотите заплатить лишнюю соточку тысяч за широкие улыбки, лощеную приемную и чашечку кофе, то это не в Лорето =). Здесь работают на ваш корман правильные дяди, в прошлом выходцы из ВПК, делают всё по-военному – качественные, правильные кухни, чтобы вы получали полное удовлетворение от лучшего соотношения цена/качество + скорость бонусом.

Я такой же отзыв о компании Лорето разместил у них на сайте, среди множества других положительных отзывов, и что хочу заметить, что никто не написал плохое о компании, все по разному выражают свою благодарность за действительно высокопрофессиональную работу МАСТЕРОВ с БОЛЬШОЙ буквы!
Здравия вам ребята, благополучия и удачи в вашем нелёгком бизнесе!


10
Ваша оценка: 10

Купить кухню “Мария” меня подбила сестра, они с мужем люди состоятельные, при покупке обеих квартир работали с этой фабрикой. Я если честно сомневалась. Во-первых денег у меня таких не было, да и требований к кухне я особых не имела, конечно, хотелось, чтобы все прошло без заморочек, но главное, чтоб не влететь на деньги. Как ни странно даже на мой кошелек нашлась кухня. Да, может и хотелось поменьше заплатить, зато никаких страданий на тему установки, доставки и планировки не было. Хорошая, добротная мебель. Не жалею, что обратилась к ним.


10
Ваша оценка: 10

Прошло уже более двух лет, как мы с удовольствием пользуемся нашей кухонькой! (маленькая кухня фото 181, 182, 183 на http://loreto.ru/kukhonnaya-mebel-dlya-kuhni-v-hrushevke-na-zakaz-foto-d...). Хочу выразить всему коллективу "Народные кухни от Лорето" большую благодарность за выполнение по максимуму, исходя из возможностей и особенностей нашего помещения 5 кв. метров. Большой раздел малогабаритных кухонь на http://loreto.ru/malenkie-kuhni-foto-dizain-novinki.php. Больше месяца мы искали, где можно изготовить кухонный гарнитур по нашим индивидуальным размерам. Везде предлагали стандардтные 30, 40, 60 и 80 см. Ну а если нам надо 67 см? Что тогда? И тут я случайно попала на сайт Лорето! И какова была моя радость, что большой раздел занимали малогабаритные кухни http://loreto.ru/malenkie-kuhni-foto-dizain-novinki.php. Мы сразу оформили заявку на замер помещения. Профессиональный замер был сделан уже на завтра, утром в 9-00. Позвонили, записались и приехали к Виталию Гавриловичу в компанию «Лорето». Без лишних слов-воды Виталий Гаврилович по нашим размерам довольно быстро составил индивидуальный дизайн-проект гарнитура и рассказал все четко и по делу. Почему так, а не эдак, почему лучше то-то и там для чего. Отругал! за то, что сначала наклепали розеток где поподя, а потом пришли планировать кухню. Умудрился таки вместить всю нашу напланированную технику в эти несчастные 5 метров! А напланировали мы не мало!)) Посоветовал какую форму и размер мойки нам будет удобнее эксплуатировать. Далее из огромного количества расцветок мы выбрали два цвета для фасада, обговорили все тонкости и нюансы и заключили договор и внесли аванс 20%. Потом приезжал к нам эксперт для более точного лазерного замера помещения. Встраиваимую вытяжку нам сказали привезти заранее, что бы её сразу на фабрике встроили в мебельный шкафчик. Не помню, либо её забирал эксперт, либо отвозили мы – не суть важно) Честно скажу, кухню изготовили в этот же день, т.е. за 10 чачов!!! Просто фантазия, как они умудряются без потери качества творить такие чудеса. Устанавливали мебель с подключением бытовой техники полтора дня. Все очень добросовестно и аккуратно. Нам укладчик плитки испортил стену, на которую навешиваются полки, но ребята справились со всеми кривостями и косостями на пять с плюсом! В общем, мы очень довольны и рекомендуем кухни от Лорето всем нашим знакомым и друзьям, особенно имеющим такое же малагабаритное недоразумение, как наше. С восторгом рассказываем, как у нас все происходило профессионально, индивидуально, быстро и качественно!

C уважением, Татьяна и Антон, заказ № 42/5


10
Ваша оценка: 10

Прошло уже более двух лет, как мы с удовольствием пользуемся нашей кухонькой! (маленькая кухня фото 181, 182, 183 на http://loreto.ru/kukhonnaya-mebel-dlya-kuhni-v-hrushevke-na-zakaz-foto-d...). Хочу выразить всему коллективу "Народные кухни от Лорето" большую благодарность за выполнение по максимуму, исходя из возможностей и особенностей нашего помещения 5 кв. метров. Большой раздел малогабаритных кухонь на http://loreto.ru/malenkie-kuhni-foto-dizain-novinki.php. Больше месяца мы искали, где можно изготовить кухонный гарнитур по нашим индивидуальным размерам. Везде предлагали стандардтные 30, 40, 60 и 80 см. Ну а если нам надо 67 см? Что тогда? И тут я случайно попала на сайт Лорето! И какова была моя радость, что большой раздел занимали малогабаритные кухни http://loreto.ru/malenkie-kuhni-foto-dizain-novinki.php. Мы сразу оформили заявку на замер помещения. Профессиональный замер был сделан уже на завтра, утром в 9-00. Позвонили, записались и приехали к Виталию Гавриловичу в компанию «Лорето». Без лишних слов-воды Виталий Гаврилович по нашим размерам довольно быстро составил индивидуальный дизайн-проект гарнитура и рассказал все четко и по делу. Почему так, а не эдак, почему лучше то-то и там для чего. Отругал! за то, что сначала наклепали розеток где поподя, а потом пришли планировать кухню. Умудрился таки вместить всю нашу напланированную технику в эти несчастные 5 метров! А напланировали мы не мало!)) Посоветовал какую форму и размер мойки нам будет удобнее эксплуатировать. Далее из огромного количества расцветок мы выбрали два цвета для фасада, обговорили все тонкости и нюансы и заключили договор и внесли аванс 20%. Потом приезжал к нам эксперт для более точного лазерного замера помещения. Встраиваимую вытяжку нам сказали привезти заранее, что бы её сразу на фабрике встроили в мебельный шкафчик. Не помню, либо её забирал эксперт, либо отвозили мы – не суть важно) Честно скажу, кухню изготовили в этот же день, т.е. за 10 чачов!!! Просто фантазия, как они умудряются без потери качества творить такие чудеса. Устанавливали мебель с подключением бытовой техники полтора дня. Все очень добросовестно и аккуратно. Нам укладчик плитки испортил стену, на которую навешиваются полки, но ребята справились со всеми кривостями и косостями на пять с плюсом! В общем, мы очень довольны и рекомендуем кухни от Лорето всем нашим знакомым и друзьям, особенно имеющим такое же малагабаритное недоразумение, как наше. С восторгом рассказываем, как у нас все происходило профессионально, индивидуально, быстро и качественно!

C уважением, Татьяна и Антон, заказ № 42/5


10
Ваша оценка: 10

Номер заказа 13/4. Долго искали варианты, где заказать угловую кухню в нашу 3-комн. кв. новостройку (перерыли весь интернет, интересовались у знакомых и они подсказали сайт компании Лорето http://loreto.ru/kuhni-foto-catalog.php . Узнали, что они быстро и недорого производят кухонную мебель. Изучили каталоги с фото и вызывали замерщика. На высоком профессиональном уровне нам разработали индивидуальный дизайн – проект и запустили в работу. Мы очень довольны результатом работы компании. Сделали качественно гарнитур за 1 день! Установка и подключение бытовой техники заняли еще 2 дня и была готова 27.04.2017. Мы все не налюбуемся нашей яркой салатово-желтой угловой кухней. Мы с супругой очень благодарны компании за прекрасно проделанную работу. Посмотреть нашу кухню можно на: http://loreto.ru/otz_0.php.


10
Ваша оценка: 10

Всем добрый день! Мой номер заказа с октября 2016 года 4/10. Хочу рассказать всем свою историю знакомства с ЛОРЕТО. Я риэлтор, кухню Лорето первый раз увидела у клиентки год назад, когда пришла делать фото её квартиры для аренды. Сразу, как говорят, ёкнуло внутри, отметила для себя красивый внешний вид, функциональность, удобство, качество материалов и точность установки. На вопрос: \"Откуда такое чудо?\" Получила восторженные отзывы о кухне Лорето, о директоре Виталии Гавриловиче и как следствие, когда настало время выбора кухни в новую квартиру, клиентка Наталья Васильевна буквально за руку отвела меня в офис и передала в надёжные мужские руки Виталия Гавриловича, предупредив, что он специалист высочайшего уровня в кухонном деле и мне всего лишь надо полностью довериться при составлении эскиза, а он уж всё сделает, как надо. Рассказываю по-порядку весь мой алгоритм взаимодействия с ЛОРЕТО:

1. 01.09.2016г. приехал замерщик Сергей, сделал черновой замер кухни до ремонта.
2. 02.09.2016г. с черновым замером я приехала в офис. Виталий Гаврилович выслушал мои пожелания и выдал готовый эскиз моей будущей кухни. Эскиз почти совпал с моими ожиданиями, за исключением 2-х принципиальных для меня моментов - я очень хотела посудомойку и шкаф вдоль всего вентиляционного короба. Виталий Гаврилович предлагал сделать усечённый шкаф и исключить посудомойку, заменив её на полноценную рабочую поверхность длиной 90 см с 3-мя выдвижными ящиками.
3. 11.10.2016г. мой второй визит в офис Лорето, новый эскиз уже с посудомойкой и шкафом, которые для меня очень важны. Виталий Гаврилович одобрил мои настойчивые пожелания, подкреплённые аргументами и смог удачно технически вписать их в общий организм кухни. Я получила схему электрической разводки, сделала предоплату 20% от общей стоимости кухни.
4. Мучительный выбор бригады для ремонта, кидалово работниками, обман, отчаяние, нервы, слёзы, звонок Виталию Гавриловичу..... Неожиданная для меня человеческая поддержка добрым словом, советом, пониманием моей сложившейся ситуации с затянувшимся ремонтом, будто я не одна из сотен заказчиков, а дорогой и очень важный для него человек, дочь. У меня открылось второе дыхание, вскоре нашлась бригада, начали ремонт, в ходе которого я неоднократно обращалась к Виталию Гавриловичу за советом в выборе материалов, размещении розеток и т.д. Всегда по-отечески получала конструктивную, исчерпывающую и очень полезную информацию.
5. Ремонт закончен. 01.03.2017г. ЭКСПЕРТИЗА (ни одна компания такое не делает!). В 9.00 ч. приехал эксперт Андрей, сделал финальные замеры - совершенно бесплатно.
6. Уже 01.03.2017г.!!! в 23.00ч. привезли нашу кухню. Фантастика, но сложную, нестандартную мою кухню изготовили всего за 10 часов!!!
7. с 02 по 03.03.2017г. мастер - очумелые ручки Валерий установил нашу кухню, встроил всю бытовую технику, мойку, отрегулировал все доводчики, переставил петли на холодильнике и сделал много чего по мелочи. От получившегося результата вся семья в восторге, наша кухня -Хайтеченька получилась супер!!! Благодаря грамотному руководителю Виталию Гавриловичу, который организовал фирму Лорето, подобрал и обучил персонал высочайшего класса, думающих профессионалов, благодаря слаженной работе каждого звена этой платиновой цепочки по имени Лорето, благодаря неравнодушному отношению и любви к своему делу и людям - в первый день ВЕСНЫ у нас появилась долгожданная, любимая кухня. Это достойный подарок к Дню 8 Марта!!! Спасибо огромное всему коллективу Лорето, процветания, много клиентов, чтобы бренд ЛОРЕТО жил вечно на радость людям.
Моя кухня на сайте: http://loreto.ru/otz_0.php

Елена, заказ № 4/10


10
Ваша оценка: 10

Заказ 12/6. Заказала кухню, еще не начиная делать ремонт. Через месяц позвонила, пригласила эксперта. Утром была экспертиза , а уже вечером к 22 часам привезли кухню. И на следующее утро в 9-00 уже приехал мастер сборщик. В общем, когда я пришла с работы


1
Ваша оценка: 1

Пытался заказать у них миникухню, звонил объяснял, писал письма - никто не ответил, звонил потом я повторно, какой то дуралей отвечал - что ничего непомнит, писем не получали, только зря потратил время
Ужас


9
Ваша оценка: 9

Долгие годы планировала купить новую кухню домой и после долгих поисков остановила свой выбор на данной компании. Скорее всего, меня привлекло отношение сотрудников компании к клиентам, ведь они смогли подобрать мне полностью всю кухню, потому что я практически не разбираюсь в них. И цена оказалась очень приемлемой, на которую я и расчитывала, а доставили ее вовремя, без каких-либо неприятностей.


10
Ваша оценка: 10

Кухню от компании Лорето я заказывала по интернету. Компания Лорето сделала рекламу, поэтому мне не пришлось долго бродить по магазинам в поисках счастливого случая. Кухню представили на почту, вернее её макет. После моего согласия, был произведён заказ по времени до 4-х месяцев. По согласованию в удобное для меня время моя кухня была успешно собрана специалистами


7
Ваша оценка: 7

Заказал кухню. Консультант довольно дружелюбный, я бы сказал слишком, но это хорошо. Сроки были не совсем уж сильно краткие, но хотя-бы не задерживались на несколько месяцев, как часто делают другие подобные компании. Мебель собрана качественно, не скрипит, но не достаёт одного болта. С доставкой всё норм.