Главная

Стильные кухни

Стильные кухни отзывы покупателей и заказчиков

Компания "Стильные кухни" работает на рынке с 1992 года. Имеет собственное производство в г. Щелково Московской области. Большую часть заказов выполняет в дорогом сегменте продукции.

Сайт компании: http://www.stilkuhni.ru/

Телефон компании:(495) 979-44-22, 786-23-43, 8 (800) 100-44-22

  • Фирменные салоны:
  • "Преображенская площадь" Б. Черкизовская ул., 11,
  • "Перово" ш. Энтузиастов, 76,
  • "Варшавская" Варшавское ш., 94,
  • "Марксистская" ул. Нижегородская, 34,
  • "Кутузовская" Кутузовский пр-т, 36,
  • "Кузьминки" Волгоградский пр-т, 112,
  • "Алексеевская" Проспект Мира, 99,
  • "Университет" Ленинский проспект, 82,
  • "Новые Черемушки" ул. Профсоюзная, 55,
  • "Каширская" Каширское шоссе, 12,
  • "Тимирязевская" Дмитровское шоссе, 21,
  • "Войковская" Ленинградское шоссе, 36,
  • "Тушинская" Волоколамское шоссе, 98,
  • "Полежаевская" пр-т маршала Жукова, 59,
  • МО, г. Королев, ул. Пионерская, 35
  • МО, г. Щелково, Фряновское шоссе, 52

Плохо

1

В шоке от отвратительного качества мебели Стильные кухни! Материалы – хуже некуда, омерзительный сервис и менеджмент, никакой ответственности за оказанные услуги, наплевательское отношение к клиентам. Проблемам нет конца, неужели останемся с бракованной кухней… На это «чудо» мебельного мастерства можете посмотреть сами - https://youtu.be/nN84llZoxAE
Решили поставить новую кухню, обратились в компанию с громким именем – «Стильные кухни». В итоге имя – просто фикция, поставили бракованную кухню и слились. Гарантийного обслуживания нет в принципе, можете про него забыть. Про хамство уже и не говорю Подробнее about Плохо

Все сделано в срок и ИДЕАЛЬНО

10

Договор №0120/1215/13К от 13.12.2015г. Спасибо всем сотрудникам вашей компании за качественно сделанную работу! Особенно хочу отметить работу дизайнера-консультанта Лебедеву Марию, сборщиков и замерщика, к сожалению их фамилий не знаю. Все сделано в срок и ИДЕАЛЬНО, кухня великолепная, очень нравится. Еще раз огромное спасибо! Подробнее about Все сделано в срок и ИДЕАЛЬНО

Довольна на все 100%

10

Меня зовут Мария. я дизайнер интерьера. Со "Стильными кухнями" делаю уже 9 заказ. Из них только один раз я попросила менеджера включиться в доработку и исправление мелких недочетов в сборке. Всеми другими заказами мои клиенты довольны. Хочу отметить. что со Стильными Кухнями я не работаю по дизайнерскому договору. не получаю от них никаких бонусов и вознаграждений. Кажется уже больше 2х лет эта компания перестала заключать контракты с дизайнерами. Но, я очень люблю своих клиентов и мне важнее (особенно сейчас, в условиях кризиса и импортозамещения) чтобы мой клиент остался доволен, чем заработать свое дизайнерское вознаграждение. В этой компании я уверенна, вижу много плюсов и преимуществ по сравнению с другими мебельными производителями. Я много лет работала на разных мебельных фабриках и видела эту "кухню" изнутри. Знаю как работают логистические, рекламационные и монтажные отделы, а точнее,они должны работать, что бы конечный заказчик был доволен. И производство индивидуально корпусной мебели - это достаточно сложный и многофункциональный процесс, в котором задействованы несколько подразделений и ответственных людей. От вашего дизайнера до водителя, который везет вам кухню. Менеджер-дизайнер салона, директор салона, замерщик, технолог в салоне. технолог на фабрике, конструктор на фабрике, бригада работающих мастеров на станках распила, бригада работающих в покрасочном цехе, бригада первичной сборки, кладовщик, бригадир отдела ОТК (проверка качества), поставщик фурнитуры, работники кол центра, логист, водитель и грузчики, сборщики мебели на объекте, технолог- рекламист (это если у вас брак, то он приедет, составит рекламацию, извинится перед клиентом. Он же приедет повторно, привезет починит, заменит). А если в вашей кухни есть витражные стекла, покраска патиной на фасадах - это еще несколько отдельных мастеров, которые в ручную делают свою работу. В этом не легком чаще всего сработает человеческий фактор - ошибка. Задача производителя - грамотно, безболезненно, оперативно ее решить. Что и делают "Стильные кухни"" . Конечно, я не могу говорить за все салоны, их много по Москве. Не могу ручаться за всех менеджеров, не уверенна, что каждый сборщик имеет многолетний профессиональный опыт в монтаже корпусной мебели. Я для себя нашла двух прекрасных менеджеров, которые меня как дизайнера понимают с полуслова, у них практически нет технических ошибок, а если и бывают, они решают их достаточно быстро с кучей извинений перед заказчиком. Мне не стыдно их советовать моим друзьям, коллегам и новым клиентом. Все мои проекты были заказаны в салоне на Варшавском шоссе 94, я всегда работала с дизайнером Максимом Зайцевым, а теперь с его супругой Марией. Конечно, у меня есть и другие поставщики и производители мебели, с которыми я активно работаю. Но это уже другой сегмент, на порядок выше. Но если мой клиент эконом, эконом+, средний сегмент - для них цена и качество - важнейший фактор в выборе - с ними я иду в Стильные кухни, даже понимая что финансово, как дизайнер я не получу никаких скидок для своего клиента и ни каких бонусов для себя. С уважением, Мария Лазич, дизайнер интерьера. Подробнее about Довольна на все 100%

С Новым годом!

10

Добрый день. Покупала кухонный гарнитур в магазине на Большой Черкизовской улице 11. Большое спасибо менеджеру данного салона Голубеву Владимиру за терпение, творчество и профессионализм. Отдельная благодарность сборщикам мебели Чудоскину Михаилу А. и Макарцеву Ивану В. Отличная работа. Из всех трудностей (а они были, но ни по вашей вине) выходили с легкостью, спокойно, без нытья и ворчания. У ваших сотрудников золотые руки... Общими усилиями получилась замечательная кухня. Теперь главное - чтобы при эксплуатации кухни не было неприятных неожиданностей (здесь все от качества зависит). Если есть возможность - прошу поощрить вышеназванных сотрудников - они это заслужили... Всех с наступающим Новым Годом! Номер договора: 0053/1015/10К Подробнее about С Новым годом!

Обманывают в части расчетов

1

Не верьте россказням "Стильных кухонь" о беспроцентной рассрочке. Когда приходите оформлять, требуют оплатить безвозвратные 9 тыс. за страховку, хотя до этого клянутся (менеджер Константин), что это не обязательно. Неплохая ставка процента получается. Короче, жулики, а когда-то (в прошлый кризис) были приличной фирмой. Подробнее about Обманывают в части расчетов

За цену более 500 тысяч рублей- слишком много недочетов!

2

Добрый день! Теперь я расскажу вам про сотрудничество со "Стильные кухни".
Всё началось в 2013 году, когда мы с мамой решили купить кухню в квартиру. На кухне решили не экономить, так как женщина, то есть мы, проводим там немало времени. Обошли много фирм. На нашем пути, на Ленинском проспекте попалась компания "Стильные кухни". Приятный менеджер взяла нас "в работу" и часа за 4 пребывания там, нам нарисовали, спроектировали кухни со всеми включающими в себя конструкциями/механизмами/ручками/духовками/ кранами и так далее. Цвет мы выбрали не стандартный, под "Тиффани", глянцевая, еще и ручки со стразами заказали, может эти ручки окажутся ужасно не практичными, в любом случае их можно будет заменить на обычные. На кухне уже готовый ремонт, с кафелем, обоями и т.д. Кухню приехали и установили работники, которые после приехали через два года по нашей заявке и сказали, "О! А у вас, я смотрю, кафель появился!", на мой ответ что он здесь был ДО установки кухни, "мастер" настаивал на своем и пытался меня, ХОЗЯЙКУ квартиры заверить, что когда они устанавливали кухню кафеля не было, и видимо, мы клали его потом, и за шкафами тоже клали, кстати.... Ну этому я уже не удивилась, так сказать, после "цветочков" это уже были "ягодки", теперь эти плоды я выкладываю здесь.
История со "Стильные кухни" началась с того, что нам на несколько сантиметров просто не "дотянули" кухню со стороны барной стойки, было оставлено пространство. Зачем? Не знаю! За то, чтобы нам "дотянули" столешницу и другие элементы, мы заплатили 10.000 рублей. Во-вторых, я была очень удивлена, когда увидела что в шкафу, где находится вытяжка и куда в дальнейшем должны направляться все "отходы" от жирных испарений со сковородок/кастрюль, не было соединения с главной вытяжкой, другими словами не было трубы от вытяжки над и плитой и отверстием в стене где находится общая вытяжка. Если бы я не обратила внимания и начала пользоваться плитой по прямому предназначению все испарения уходили бы не в вытяжку, а прост циркулировали в шкафу. Смешно? Мне нет. На претензию менеджер ответила "А мы не занимаемся установкой гофр". Не занимаетесь? Что?!?!?! Далее пошла смотреть под раковину, мало ли они и установкой отвода воды из раковины не занимаются и всё бы лилось просто в шкаф! Всё на месте. Возникает вопрос, сказать на этапе проектирования о том чтобы мы сами установили эту гофру можно? В итоге мы еще заплатили денег и со "Стильные кухни" приехал мастер и установил эту трубу-гофру. По завершению работ, моя мама приняла кухню, это было уже вечером (всего нижеуказанного просто не было видно) ВРОДЕ все впорядке, все разъехались...
После установки кухни в квартире никто не жил. Спустя время мы решили переезжать, и я утром приехала посмотреть что куда ставить, что докупить. Прихожу в кухню (это было утро, светло), и мне в глаза бросается "хороший" скол на столешнице около холодильника. Кто сделал если в квартире никого не было всё это время? Пошла дальше, начала смотреть все дверцы, на 7!!! дверцах я увидела какие то включения, типа песка, как позже выяснилось это называется "мусор". Дверцы глянцевые, и этот мусор было четко видно, как бусинки. Идем дальше. Открываю морозильную камеру, (холодильник встроенный), на дверце вижу вмятину, как будто на нее что то уронили. Далее открываю все выдвигающиеся шкафчики, один из них открывается сложно, и остается шлейф, как процарапанный, в итоге оказалось что снизу столешнице была не зашкурена, и дверца на месте глянца после такого открывания протесалась. Да, напишу что еще ВСЕ ручки были не докручены, они просто бултыхались при открытии, наверное, "докрутка ручек" это дополнительная опция "Стильные кухни". Переходим к столешнице. Тут я , проводя рукой обнаруживаю хорошую царапину, миллиметров 5 шириной, и сантиметров 10 в длину (напомню, что кухней никто не пользовался, и после ее установки никаких работ в квартире не проводилось, квартира уже была готова к заселению). На дверцах, где стояли витражи, отошла матовая пленка, она просто вздулась по бокам. С менеджером "Стильные кухни" мы общались около месяца. Изначально приехал оценщик, который зафиксировал все недочеты, и подтвердил что все неисправности это следствие неправильной установки "мастерами" "Стильные кухни"! Далее- в течение трех недель приезжали работники забирали дверцы, привозили, в одном из приездов оказалось что не довезли одну дверцу из забранных семи, мне пришлось ехать снова из другого конца Москвы чтобы установили последнюю дверцу, потом нужно было опять ехать чтобы исправили все оставшиеся недочеты. В итоге, при установке кухни от компании "Стильные кухни" оказалось:
- скол на углу столешницы
- длинная и глубокая царапина на столешнице
- неотрегулированные дверцы
- "хлюпающие" и не докрученные ручки на ВСЕХ дверцах/тумбочках
- незашкуренная снизу столешница, что привело к порче тумбочки, они затесалась
- отсутствие гофры (прошу прощения у "Стильные кухни", о том что я не знала и в Интернете на форумах не вычитала что этот элемент в "Стильные кухни" нужно заказывать отдельно)
- мусор на 7 дверцах
- дефект на дверцах с ветровыми стеклами
- НЕПРИКЛЕЕННАЯ пилястра (разобрали, приклеили)
- неправильный монтаж вытяжки (в вытяжке бренчали "лепестки" в выключенном состоянии) ее разобрали и ПОКА шума нет.
- оставили элемент "декора" в виде неотпиленного бортика вдоль мойки ( оказывается, об этом тоже нужно было сказать менеджеру дизайнеру при проектировании кухни)

Если бы я была дизайнером интерьера и моим клиентам установили такую "стильную кухню", то скорей всего меня бы уволили...
Было потрачено много времени, потеряны деньги за отгулы с работы за свой счет, испорчено настроение, нервы и общее впечатление о компании "Стильные кухни". В итоге, ни от каких представителей/менеджеров компании не было предоставлено никаких комментариев по поводу качества и причин такого отвратительного исполнения кухни.
Да, кухня стоила БОЛЕЕ 500 тысяч рублей... именно поэтому я так недовольна, и поэтому пишу этот отзыв.

Хотела предоставить фото, дабы не быть голословной, но к сожалению, на сайте данная функция отсутствует. Подробнее about За цену более 500 тысяч рублей- слишком много недочетов!

Очень понравилась работа сборщиков

10

Очень понравилась работа сборщиков! Пожалуй, впервые те, кто собирал мебель, не только вынесли на помойку упаковку, но и пропылесосили все помещения, где работали. Не говоря уже о том, что сама сборка
произведена безупречно, впрочем, как все в этой компании! Номер договора: 0258/0815/02ш Подробнее about Очень понравилась работа сборщиков

Я в восторге!

10

День добрый! Никогда не писал отзывов, но в данном случае не могу обойти стороной. Благодарю бригаду Виктора Андрияхова (устанавливали шкафы)!!! Были очень приятно удивлены их работой. Все сделали на
отлично, но это не все!!! После своей работы мусор вынесли, место работы пропылесосили и шкафа протерли средством для мебели!!! Мы просто остались в восторге! Мастера вежливые, опрятные, доброжелательные и с юмором. Держат марку фирмы на высоте. Подробнее about Я в восторге!

Некомпетентность дизайнера

2

Я заказала в октябре 2015 на Волгоградке у Зеболова Михаила. Никогда к нему не обращайтесь! Заставил мне сбить кафельный Фартук и заменить высоту(( естественно платила неустойку кафельщикам((( обратилась с претензией и просьбой компенсировать материальные потери. Меня так вежливо послал Лесовой Алексей( руководитель отдела сервиса). Сказал , что я поторопилась все менять и не надо было слушать их дизайнера- сама типо виновата! Пишу иск в суд! Договор 0245/0815/05 К Подробнее about Некомпетентность дизайнера

Вежливое внимательное обслуживание

10

Недавно заказывала кухню, работой осталась довольна,за исключением того,что одна дверца была поцарапанной,но это обещали исправить. Больше всего порадовал наш продавец-консультант, большое спасибо Козловой Алине. Очень внимательная,терпеливая,ненавязчивая. Нужные советы и само отношение просто на высшем уровне,знает весь товар и ответит на любые вопросы,хорошо владеет информацией. Если мы в чем-то сомневались,то Алина всегда с пониманием относилась и находила различные альтернативные варианты. Далее нас ждет покупка оставшейся мебели и не задумываясь мы вернемся в "Стильные кухни" к Алине, она будто даже лучше нас самих знает где и что нужно. Никогда ранее не писала отзывы,т.к. не считала это нужным да и времени особо нет,а тут я просто обязана поделиться своими приятными впечатлениями. Алина,еще раз огромное Вам спасибо.ждите нас еще)) Так же хотелось бы отметить слаженную работу установщиков: Кривошеина Андрея и Ульнова Владимира. Мы очень остались довольны мастерами своего дела. Подробнее about Вежливое внимательное обслуживание

Страницы

Подписка на RSS - Стильные кухни