Вирс (Virs)
Отзывы от покупателей и заказчиков
Рейтинг по отзывам:
7.5/10
Всего отзывов: 85
Получить расчёт кухниНаписать отзыв

10
Ваша оценка: 10

У нас долгих поисков фирмы не было, по рекомендации друзей отправились в фирму VIRS, так сказать по «сарафанному радио». Единственное, мы не совсем определились со стилем кухни, а когда попали в салон (мы остановились в салоне в ТЦ «Миллионе мелочей» в Бибирево), увидели образцы и нам захотелось все! И знаете, меня привлекло то, что дизайнер не стала настаивать на какой-то определенной кухне, нам любезно предложили порисовать кухню в разных стилях. Приятно было общаться с дизайнером, который с полуслова понимает, что мне хочется, и совсем не проблема, когда переделывали несколько раз мой проект, пока не получилась моя идеальная кухня! Не смотря на рекомендации друзей, я ходила и в другие компании, где мне рисовали и просчитывали кухню. В результате, поняла, что за то, что я хочу, я заплачу очень хорошую цену (мне подарили подарок, дали хорошую скидку!!). Итак, у нас - классика Бристоль. К проекту нам предложили сделать техническую часть для наших рабочих, что упростило ремонтные работы. Спасибо за эту услугу! Многие пишут про сроки, видимо мне повезло - сроки не были нарушены. Доставка кухни прошла тоже без проблем, оставалась только сборка. Про сборку нареканий нет, мастера сработали аккуратно и профессионально, правда, была царапина на фасаде, его забрали и через некоторое время мне вернули без царапины. Так что, я довольна. Спасибо за все!


10
Ваша оценка: 10

Доброго времени суток! Скажу сразу, кухней довольны! Если честно, случайно зашли в салон VIRS в ТЦ Миллион Мелочей, даже не знали, о такой фабрике, просто «на огонёк», как говорится. А тут такая красота! Ну и решили прицениться. Мало того, что девочка-дизайнер предложила нам совершенно неожиданное решение, да не одно , а три(очень не хотелось типовую кухню), так еще оказалось, что действует суперскидка на эту модель и общая стоимость комплекта мебели со всякими встроенными примочками , выкатными приспособлениями и проч., вышла даже ниже, чем в магазине по соседству. Конечно, озаренные идеей сделать WOW мы отправились домой изучить еще раз сайт, примерить, так сказать, идеи на стены. И были очень удивлены тем, что отзывы о работе компании диаметрально противоположные: от восторгов до ругани. Однако, взвесив за и против, остановили свой выбор на VIRS. К тому, что срок достаточно долгий были готовы заранее, зато к моменту готовности кухни успели завершить ремонт во всей квартире, что-то переделать, что-то обновить (покупка такой мебели стала камнем преткновения в вопросе выбора стилистики – плясали от кухни). И вуаля, в обозначенный день наша красавица приехала домой, да не одна, а с подарками Kitchen Aid, заняла своё роскошное место. Если бы на кухне можно было жить … Во всяком случае, теперь центр притяжения в квартире сместился именно в зону кухни. Обалденно получилось! Отдельное спасибо профессионалам в магазине (девочки молодцы, директор тоже) и монтажникам, которые ювелирно сработали. Муж принимал сборку мебели, сказал буквально: «как будто всегда тут стояла». Полагаю, что неудачный опыт сотрудничества с этой командой – подпорченная карма покупателей! Мы довольны. Оценка 5 из 5! (Кстати, как оказалось, гарантия на мебель 5 лет!)


10
Ваша оценка: 10

Здравствуйте, хочу поделиться своей историей. Кухню заказывали в августе 2015 году. Очень долго выбирали всей семьей, т.к. хотелось «все и сразу», а именно качественно, стильно, профессионально и не маловажным аспектом была цена. Хотелось бы отметить профессионализм коллектива в салоне VIRS, который находится в Миллионе Мелочей (м.Бибирево). Именно там мы и заказали кухню. Именно там нас приветливо встретили (что в последнее время редко бывает), услышали наши пожелания и сделали прекрасный проект кухни, который стал не только красивым, но и удобным. Хотелось бы отметить так же интерьер в салоне, какие там красивые кухни! Я сначала даже не сразу поверила, что это делают в России, в Подмосковье, говорят, на своем производстве. После нескольких встреч проект был готов, и цена была то что надо, а мы просчитывали в разных компаниях! Заказали. Как и многие, мы тоже ждали кухню чуть дольше чем планировалось, но при этом про нас не забыли, отзванивался и дизайнер Ирина и директор салона Елена, которые всегда держали нас в курсе событий. Спасибо. Во время доставки кухни немного нервничали… не доехала какая- то небольшая деталь, я даже и не поняла, как она выглядит, т.к. довезли её через несколько часов. Теперь установка… Все прошло замечательно, никаких сюрпризов, установщики такие спокойные, сделали все идеально! Все довольны. Сейчас у меня стильная, качественная и, главное, удобная кухня. Спасибо!


1
Ваша оценка: 1

Салон на Масловке - отвратительное место. К сожалению, придется туда ехать, чтобы писать заявление о возврате денег за просрочку, а так не хотелось бы.
Задержали кухню на 2 месяца. Вытяжку на 4 месяца и до сих пор ее нет.
Никому там ничего не надо, все врут, не отвечают, отнекиваются. Только денежки забирают очень бодро.
Единственный плюс - это сборщики. Но как они могут установить кухню, когда ее фактически нет?)
Крайне не советую туда обращаться. Сбережете нервы, бегите от них!


9
Ваша оценка: 9

Заказал гардероб, гостиную и кухню в начале 2014 года. Судя по отзывам, некие проблемы со сроками у компании настали во второй половине года, возможно по какой то производственной причине. Скажу сразу, мне тоже поставили позднее договорного срока, но всего на несколько дней, когда в моей квартире полным ходом шел ремонт - я бы даже задержал на полгодика месяцок, потому что после ремонта потом всю мебель придется оттирать от пыли. Общение с VIRS началось благодаря моему знакомому, который посоветовал обратиться, т.к. у меня была необходимость сделать несколько интерьерных пространств в одном стиле, а я не представлял кто таким занимается, кроме дизайн-агентств. Я их не стал нанимать из принципа, потому что они также будут искать кого-нибудь. В общем заказал в Вирс. Дизайнер около месяца рисовала мне мои комнаты, в итоге я всё принял со второго раза, но остался очень доволен. Ремонт в квартире до сих пор не завершен, опыта эксплуатации нет. Но, на вид всё очень добротно )) Цена адекватная, если сравнивать с западными аналогами.


9
Ваша оценка: 9

Была необходимость сделать мебель по дизайн-проекту: кухню, гостиную, ванную комнату, двери (причем двери не стандартной высоты - 2.5 метра), стол, несколько шкафов. Дизайн-бюро, которое и делало нам этот дизайн, посоветовали VIRS для выполнения этого комплекса работ. Мы с женой приехали в салон, рядом с м.1905 года. Нам показали примеры фасадов, показали какие проекты они уже выполняли в подобном объеме, в общем убедили, что справятся. Определили что должны уложиться за 4 месяца. Спасибо предупредили, что не успеют к назначенному сроку сделать всё. Договорились на том, чтобы ставить мебель по-частям. В целом растянулось это всё действие ещё на 1 месяц, но так как постоянно что-то ставилось - этот срок я даже не заметил и не просил компенсировать просрочку. Фабрика постаралась, сборщики не подвели - всё получилось, как мы и хотели. Вся мебель у нас в экзотическом шпоне. По цене вышло относительно дорого, но, если сравнивать с европейскими производителями - дёшево. Курсовая разница очень сильно чувствуется. Были мысли заказать в италии, но после долгих размышлений и бесед с дизайнерами - решил заказать в VIRS. Всё-таки доступ к телу компании очень важен: фабрика тут, гарантия, сборщики - вся ответственность тут. Если говорить в целом о впечатлении - оно хорошее, но могло быть лучше, если бы уложились в срок. Хотя, это очень трудно в таких проектах. Компании - удачи и совершенства!


5
Ваша оценка: 5

Мы тоже заказали кухню Virs в эмали глянец.И немного разочаровались в качестве кухни и сервисе этой компании.Ждали кухню долго,все сроки по договору просрочены были.Самое ужасное,что в этой компании никто ни за что не несет ответственности!!!Вобщем,после долгих ожиданий и нервотрепки,наконец, нам везут кухню.Кстати,пришлось долго дозваниваться до службы доставки самой.И вот кухня приехала.Договорились со сборщиками,о них потом отдельно(хорошее).Когда кухню собрали,оказалось, что все нижние фасады плохо прокрашены,а в двери под посудомойку просверлены отверстия под петли!!!Двери забрали на переделку.И снова ожидание длиною в месяц.С момента подачи рекламации у меня возникли сомнения о качестве кухни.Поживем увидим.На данный момент все установлено.Кухня очень красивая,а самое главное функциональная и удобная.Отдельное спасибо сборщикам!!!Профессионалы своего дела.Вот как раз они,как завершающий этап,оставили хорошее впечатление.И более менее охладили мой пыл в отношении компании.
Из положительного:отличные сборщики,толковый дизайнер,красивая кухня.
Из отрицательного:большой вопрос о качестве кухни(покажет время),ужасный сервис,производство с вечными проблемами,то у них что -то ломается,то чего- то ждут


9
Ваша оценка: 9

В феврале 2015 заказали кухню VIRS, модель New Line в шпоне орех. Перед тем как, заказать кухню в Вирс очень долго, ещё с осени 2014, выбирали где заказать. Очень хотелось и в бюджет уложиться и получить качественный продукт. Не каждый год ведь квартиры меняем и ремонт делаем. Обошли кучу салонов: итальянцы отпали сразу, т.к. курс евро был очень болезненным, немцы тоже самое. Пошли по российскому производителю. Не буду расписывать какие фабрики рассматривали, но в итоге выбрали VIRS, причем последний плюс в копилку последней мы сделали после общения с дизайнером в салоне. Мы хотели сначала заказать классическую кухню с островом, как из американских фильмов, но дизайнер убедила нас кардинально поменять дизайн и предложили поставить кухню в современном стиле в натуральном шпоне под высоким глянцем. Скажу честно, сначала мы с мужем хотели уйти, но переспав с этой идеей, решили - почему бы и нет. Кухня в итоге получилась очень красивой, глянец - блестит, качество - радует. Из минусов могу сказать, что задержали доставку кухни на 5 дней, что для нас было не критично. Главное что, всё остальное замечательно. Спасибо!


9
Ваша оценка: 9

Наверное как и все, долго выбирал кухню. Дизайн-бюро, в котором делали проект моей холостяцкой квартиры порекомендовали VIRS. Посмотрел модели в салонах - хороши. Выбрали с дизайнером под стиль квартиры кухню Afra - добро. По договору срок поставки нарушили, но я ничего не требовал так как и ремонт в квартире ещё шел. Заказывал в мае, поставили в начале сентября. Пока всё хорошо, сборка качественная, проблем с подключением вод и отвод - пока не нет. Вроде всё хорошо.


9
Ваша оценка: 9

Под конец 2014 года решились с женой переехать из Москвы в пригород, купили дом и встал вопрос о покупке кухни. Выбирали долго, Мария, Стильные Кухни, Кухонный Двор и т.д. На то что мы хотели - цены примерно одинаковые, нам нужна была кухня в классическом английском стиле, с островом, определенного пастельно-желтого цвета, как говорит жена - цвет "летние цветы". Во всех салонах нас принимали крайне не основательно, видимо большой поток людей и индивидуально менеджер обслуживать не заинтересован. Именно это и отталкивало, нам хотелось чтобы нам помогли составить дизайн-проект, за который мы готовы были заплатить отдельно. В Вирс попали случайно, проходили мимо салона по улице 1905 года, увидели на витрине вывеску и зашли. Может нам так повезло, но обслужили нас, как мы и хотели: посоветовали, показали готовые проекты, предложили сделать проект. На VIRS мы и остановились. Через полгода у нас в доме уже красовалась кухня, которая радует нас каждый день. Были и минусы в работе конечно: сборщики ставили кухню в несколько этапов, были какие то проблемы с подсоединением острова к водопроводу, но всё решилось быстро и результативно. В целом, я считаю, что именно так и должна работать компания, в клиенте видеть не мешок денег, а задачу для решения. Когда мы работали с дизайнером, кстати спасибо ей (Кругликова Татьяна) большое, мы чувствовали её заинтересованность в том, чтобы сделать нам кухню, как себе.


9
Ваша оценка: 9

Сразу скажу, что не все было гладко. Кухню мы заказали в мае, поставили в итоге, в ноябре. В салоне сказали что произошла поломка дорогостоящего итальянского станка, и наша кухня будет готова позднее. В целом для нас это большой роли не играло, т.к. переезжать в новую квартиру мы планировали только в декабре. Кухня получилась замечательная, модель Bristol, белый глянец. Выглядит шикарно. К сборке тоже, претензий нет. Несмотря на небольшие трудности, результатом наша семья довольна!
Алексей, Москва.


1
Ваша оценка: 1

Крайне не рекомендую обращаться в данную фирму ООО "ТД ВИРС".
В конце июля заказал кухню в "ТД ВИРС" в "Твой Дом" на 24 км МКАД, менеджер Худякова Анна. 30 июля оплатил пол стоимости кухни и полную стоимость техники. Оговоренные сроки изготовления составляли 60 дней. Причем в салоне заявили, что 60 рабочих дней, а по договору 60 календарных дней. Торопится было не куда, в квартире еще шёл ремонт, но к назначенному сроку (60 рабочих дней) ремонт подошел к концу и я ожидал поставки кухни на 20-ые числа октября. 21 октября позвонил в салон чтобы узнать, где моя кухня, и получил в ответ очень не приятное сообщение... Оказывается, что у них произошла авария на производстве, и сроков изготовления моей кухни они не знают, и только 1 ноября появится новый график с производства. 1 ноября созвонился с салоном, мне озвучили дату поставки 17-18 ноября. Данные сроки меня не устраивали и в качестве какой-либо компенсации попросил скиду на кухню, в ответ директор салона сказала, что скидок они не предоставляют и могут только сделать бесплатную доставку! (это же смешно). Пригрозил подачей в суд. Через пару дней со мной связался директор салона (фамилию и имя не помню) и пообещала, что 18 ноября у меня будет уже стоять кухня! На радостях не стал писать никаких претензий и побежал оплачивать оставшиеся 50%.
Наступило долгожданное 18 ноября :) кухни нет. Звоню в салон, выясняется, что 18 ноября кухня должна было только пройти ОТК и после этого со мной должны были связаться из отдела доставки. Ни 18, ни 19, ни 20 ноября никто так и не выяснил, прошла ли кухня ОТК, мало того, со мной никто не связался и не объяснил ситуацию.
На сегодняшний день, 07.12.15, кухни нет, также как и нет точной даты поставки. Из салона никто не звонит. Мной была передана досудебная претензия, в салон "ТД ВИРС" на 24 МКАД ТЦ "ТВОЙ ДОМ" и отправлена еще одна копия на юридический адрес фирмы, с требованием выплаты неустойки по просрочки договора в досудебном порядке. Пока никто не связывался.

Самое не приятное в этой ситуации, это равнодушие сотрудников салона, которые даже не могут позвонить, предупредить, банально извиниться.
До Нового Года осталось 3 недели, больше всего опасаюсь того, что мы так и не сможем въехать в квартиру и отметить этот праздник всей семьёй. Т.к. с годовалым ребенком, без кухни, переезжать нет смысла.