Главная

Юлис

Кухни Юлис отзывы покупателей и заказчиков

Сайт компании: http://www.julis.ru

7 месяцев не могут сделать кухню!!!

1
Изображение: 

Терпение лопнуло. На данный момент прошло уже семь месяцев как мы связались с этой конторой и до сих пор нам не доделали кухню!!! 28 марта мы заключили договор «44Е» на покупку кухни Дали для загородного дома, куда планировали переехать жить летом. Выбирали тщательно, не жалея средств. Подобрали всю фурнитуру в бронзовых тонах и такого же цвета ручки на технике (по каталогу). Внесли предоплату для запуска производства и стали ждать. В середине июня кухню доставили и стали устанавливать. Мы над душой не стояли, а зря. Когда в конце увидели, что нам наделали, то впали в ступор! Местами дерево отличалось по цвету, везде щели, особенно под техникой. Туда можно было спокойно просунуть ладонь! Боковая стенка колоны вообще была из светлого ДСП, хотя мы просили сделать все видимые части под цвет фасадов (на это нам кстати сказали в итоге, что это невидимая часть вообще!!!), не хватало ручек и ламп. Но самое главное, так тщательно выбираемая нами под бронзу техника оказалась с разноцветными ручками! Серебро, золото (это все на духовке), но никак не бронза. Весь карниз был вкривь и вкось и выступал на разное расстояние. Сборщики сказали, что это не их проблема, им что дали, то они и собрали. На следующий день мы поехали в юлис в Ивантеевке и с полным спокойствием написали рекламацию и приложили фото, ну с кем не бывает, правда? Ведь уважающая себя фирма должна исправить столь явные косяки. Попросили с доплатой заменить эту цыганскую технику на технику немецкой фирмы. А дальше началась феерия. Отдел рекламаций нам сказал, что щели мол они так и быть устранят когда-нибудь, а вот технику нам вернуть не удастся, так как мы ее типа сами своими руками распаковали и установили. Я к этому времени уже ждала ребенка и вся эта нервотрепка мне вообще была ни к чему. После долгих препирательств, технику нам с доплатой согласились заменить и боковую панель опять же с доплатой сделать нужного цвета. Потом были месяцы езды к нам то сборщиков, то технику забирали, потом привозили новую, потом столешницу один привез, другой на следующий день отшлифовал итд. Учитывая, что в доме мы жить из-за отсутствия кухни не могли, то приходилось все время туда мотаться. Потом мы месяц ждали технику, потом пока установщик выйдет из отпуска….И самое интересное, что когда нужно было привезти остаток денег за кухню, нам обзвонились из этой конторы Никонора когда нам лучше подъехать и оплатить. Как только мы отвалили 750 тысяч, то наступила гробовая тишина. Все в курсе наших поблем, но никто ни разу не позвонил!!!!! Мы названиваем и просим за наши же немалые деньги исправить косяки! Такого отношения к клиентам я еще за всю жизнь не встречала и даже от знакомых не слышала. Все в курсе, что надо переделывать: и менеджер, и отдел рекламаций и даже сборщик, но все кивают друг на друга или вообще не берут трубки!
На данный момент нам осталось поменять часть шкафа, который отличается по цвету. Менеджер обещала заказать, мы прождали две недели, опять же сами звоним узнать и что же??? Нет, никто ничего не заказал, потому что она уходила в отпуск. Занавес! Мне скоро рожать, но видимо когда нам доделают кухню, то ребенок пойдет уже в школу.
Никогда не связывайтесь с этой адской конторой! Как только вы отдадите им деньги их интерес к вам пропадет, а геморрой вы будете потом расхлебывать сами и очень-очень долго! Подробнее about 7 месяцев не могут сделать кухню!!!

Кухни Юлис в ТЦ Армада. В целом кухней и работой остался доволен

9

Договор 119 от июля 2016. Кухня бъянка в ТЦ Армада. Менеджер Елена.
Все целом остался доволен. Менеджер Елена потратила на нас много времени. Приезжали к ней раз 6. Долго проектировали. Все продумывали. Нам предлагали много вариантов. В итоге очень довольны результатом. Фасады и фурнитуру сделали как на образце.
Сроки изготовления выдержаны. Сборку ждали, когда приедем из отпуска.
Сборка тоже понравилась. Приезжал Алексей с напарником. Сразу сказали что нужно купить для подключения техники, все объяснили. Собрали кухню, все подключили, сделали доп работы по электрике. Единственное, что не проконтролировал, накладную розетку на полу оставили, хотел чтоб к стене приделали. Лампочки для освещения порекомендовали поставить в витражи, тк светят точечно и слабо. Так и сделали. Получилось красиво. На основное освещение поставили светодиодные лампы. В целом самой кухней остался доволен. Подробнее about Кухни Юлис в ТЦ Армада. В целом кухней и работой остался доволен

Кухни Юлис на в ТЦ Армада. В целом кухней и работой остался доволен

9

Договор 119 от июля 2016. Кухня бъянка в ТЦ Армада. Менеджер Елена.
Все понрав Подробнее about Кухни Юлис на в ТЦ Армада. В целом кухней и работой остался доволен

Кухни ЮЛИС

10

Отзыв по кухонной мебели от фирмы «JULIS», комплект «ДАЛИ». Заказ № 5682 от 23. 03. 2016.
Начну немного издалека. Коротко писать я не умею, поэтому буковок в отзыве будет много))) Итак: я решила заказать кухню. До этого два года жила без неё и в какой-то мере даже притерпелась. Поэтому все мои попытки «сделать кухню» на протяжении этих двух лет были вялыми и неубедительными. Однако в какой-то момент я решила взять себя в руки. И началось! Сначала сидела на сайтах. Общалась по телефону с консультантами и пробовала свои силы в дизайн-проектах. Потакая собственной лени, пробовала даже заказать кухню через Интернет, не выходя из дома (наивная!). Но тут же упиралась в «несоответствие оттенков цвета» или – что ещё более важно – моих конкретных размеров кухни и размеров предлагаемых производителями. Дело в том, что у меня кухня немного нестандартной конфигурации, с выступом-коробом под коммуникации в углу, из-за чего туда даже стандартный угловой шкаф не пристроишь. Не проходит. Получается то потеря места, то просто уродливо смотрится. (Фото короба под коммуникации прилагаю).
В итоге, промучавшись так какое-то время, я сдалась и начала ходить по салонам лично. Сразу хочу сказать, что это того стоило! (Поэтому если кто-то сейчас мучается подобно мне – не сомневайтесь! – идите и потрогайте всё своими ручками лично; посмотрите глазками. Это совсем другое дело. Очень приближает абстрактную «мечту» о кухне к суровой реальности, знаете ли))) Лучше, конечно, идти сразу со своими размерами и чёткими представлениями чего вы хотите. В моём случае размеры были, а вот чёткого представления – нет. Мечта была аморфной. Виделось нечто красивое, «сияющее», бесподобное… Но когда я видела нарисованные на компьютере почти реальные шкафчики под мой конкретный размер, мечта вдребезги рассыпалась))) Не то всё это было, и не так.
Обойдя салонов пять, я, наконец, смирилась и даже выбрала устраиваемый меня вариант. Кухня + столешница + стеклянный фартук скинали с обалденной картинкой (мечта с детства). Название салона тут писать не буду, чтобы не делать ему ненужную рекламу. Скажу лишь что кухня та была из пластика (красивая, очень – не спорю – но дереву пластик вряд ли конкурент) и цена её была ОЧЕНЬ высокой. Однако после двух лет ожидания я была готова. Хотелось уже получить, наконец, комфорт и удобство в ежедневной возне на кухне!
Однако, отрабатывая и дальнейшие варианты, я пришла в «Юлис». (ТЦ «Улей», Алуфьевское шоссе, д. 24, стр. 1)
И вот тут началось самое интересное. Глаза разбежались! Мне, такой привередливой, понравилось ВСЁ. Даже кухонные комплекты в стиле классика, хотя я вообще-то строго ориентирована на модерн. Люблю его за лаконичность, лёгкость, функциональность. Уход за ненужными завитушками меня всегда напрягал.
Далее был выбор – дерево или пластик. Я выбрала массив дерева (ясеня) – за экологичность и долговечность – и комплект кухонной мебели «Дали» из него. Уже при предварительном просчёте была приятно поражена ценой – почти в половину меньше чем тот, который я чуть было не заказала в другом месте. А он, напомню, был из пластика.
Следующим пунктом выбора был цвет. Вот тут ждала небольшая засада. Цветовая гамма «Дали» составляяет 8 оттенков (если я всё правильно помню). Не 20 и не 30, как у пластика, с многочисленными вариантами комбинирования. Невероятно шикарно «Дали» смотрится в цвете венге, но мне это не подходило по общему стилю в квартире. С остальными цветами та же картина. В итоге остался лишь цвет «слоновая кость». Я сразу же засомневалась, не получится ли дома «эффекта больницы» из-за излишней светлоты мебели (хоть сам по себе цвет весьма неплох). И вот тут сыграло свою огромную роль работа Павла. Сразу хочу сказать, что он замечательный профессионал! Умный, вежливый, корректный, выдержаный (Боже, сколько я ему задала глупых вопросов – прости, Павел!), и при этом до тонкостей знающий своё дело. Моя душа тут же утешилась его заявлением, что при грамотной игре на контрастах: столешница – фасад, цвет «слоновая кость» смотрится замечательно. (Немного отвлекаясь от темя скажу, что у «Дали» тоже можно комбинировать цвета. Просто конкретно в моём случае это было невозможно).
Итак, авторитетное мнение профессионала меня тут же утешило и мы «поехали» дальше. Тогда как в паре мест мой разговор с менеджером прекращался именно на этой ноте. Когда мне либо тут же предлагали сменить выбранную модель, или мялись, уверяя, что в реале оттенок смотрится чуть иначе, и когда видишь его в реале…
Тут же выбрали столешницу – чтоб с контрастом, из искусственного камня. Здесь цветовая палитра невероятно многообразна! Я чуть не потерялась)))
Дальше самое сложное – технические характеристики. Понимая, что цвет – это хорошо, а надёжность всех механизмов ещё лучше, я вновь была поражена профессионализмом Павла.
Моя мечта о большой и просторной кухне снова упёрлась в конкретные размеры квартиры, но на этот раз вид шкафчиков в маштабе и именно с теми сантиметрами длины-высоты-глубины почему-то не испугал))) Раньше между «хочется» и тем «что получается» лежало разочарование. На этом моменте мне очень понравилось, что меня не грузили лишними цифрами и технической информацией, в которой я всё равно ничего не понимаю. Я безумно благодарна Павлу, что он сообщил мне именно столько информации, сколько необходимо для дела. Высота верхних и нижних фасадов. Их глубина. Расстояние от столешницы до верхних шкафчиков… Высота цоколя… А все остальные цифры – расчёты он взял на себя. Причём проделал он эту работу ну ооочень быстро! Я была впечатлена.
В итоге нижние фасады сделали с классическими открывающимися дверцами, зоной под встроенную посудомойку, выкатным ящиком под духовкой и ящиками с доводчиками для столовых приборов и прочего. Да, ещё бутылочница. Очень эргономично использовали пространство сбоку, где мебель заканчивалась угловым ящиком (У меня кухня выстроилась в виде буквы «Г»). Там тоже смогли предусмотреть полки, хоть и небольшие из-за мало оставшегося места.
Верхние фасады по глубине были меньше чем нижние: 38 см вместе с дверцами. Дверцы сделали открывающимися вверх, на специальном механизме. (Это тоже мечта с детства, наконец-то она осуществилась!) Тянешь за ручку и фасад плавно отъезжает вверх, открывая сразу обе полки. Класс!!! Причём особенный шик в том, что он послушно останавливается на том уровне, где я его отпускаю. Таким образом мне не приходится прыгать за ним к потолку. Всё сразу вижу и могу достать с обеих полок. Впрочем, даже при полном открытии, я всё равно его достаю, хоть и не великого роста. Комфорт от такого открытия не передаётся словами. (Фото верхнего открытия прилагаю). Подъёмные механизмы фирмы Blum.
Так же верхние фасады оснастили матовым, сатинированным стеклом, что значительно добавило лёгкости в дизайн. Вообще вариант со стёклами мне очень нравится! Стекло зрительно расширяет объем кухни, делает ее более светлой, изящной.
Разбираясь с верхними фасадами дошли мы и до моего угла с коробом под коммуникации. Вот тут ломали голову многие менеджеры, выдумывая особые варианты угловых шкафов))). Но нестандарт очень сильно удорожает изделие. И цена шкафчика (этого самого, углового), подскакивала ого-го! Что уж говорить о том, что придуманные варианты были неудобны в использовании. Всегда получался «тайный» угол, куда можно было добраться только не глядя и изогнув руку. И тут я снова была в восхищении от Павла, насколько легко и не принуждённо он решил эту проблему. Он не стал изобретать велосипед))) Зачем неудобный угловой шкаф, если можно сделать два прямых, грамотно состыкующихся между собой, при этом потеря рабочей зоны минимальна, а про цену я вообще молчу. Так как размеры остаются стандартными, то и удорожания мебели не происходит. В итоге я получила замечательный вариант, который устроил меня и по цене, и по красоте. Я это оценила, правда!
В общем, виртуально моя новая кухня меня устроила и проплатив часть стоимости заказа я принялась ждать. Изготовлено всё было точно в срок, хоть часы сверяй. Накануне отзвонилась доставка, тут же – сборщики. Мебель доставили оперативно, на этаж подняли быстро (Грузчикам отдельное спасибо – повеселили!) При доставке распаковывали и демонстрировали каждый шкаф. Короче, эта часть работы тоже выше всех похвал!
На следующий день пришли сборщики. Мысленно я настраивалась на долгое время ожидания (всё-таки собрать целую кухню!), но снова была поражена оперативностью работы. Примерно через пол дня (чуть больше) моя новенькая, ещё пахнущая заводским лаком кухня уже красовалась в собранном виде. Заодно сборщики подключили посудомоечную машину и вынесли за собой весь мусор. В общем, пользуясь случаем хочу передать и грузчикам и сборщикам огромное спасибо!!! Вы профессионалы своего дела.
Да! На этом же этапе был замер столешницы. Её изготовление прошло точно в срок. Если бы ребята чуть задержались бы, я бы «попала» на майские праздники. Но этого не произошло. И изготовили и установили всё очень быстро. Подробнее about Кухни ЮЛИС

Кухни ЮЛИС

10

Отзыв по кухонной мебели от фирмы «JULIS», комплект «ДАЛИ». Заказ № 5682 от 23. 03. 2016.
Начну немного издалека. Коротко писать я не умею, поэтому буковок в отзыве будет много))) Итак: я решила заказать кухню. До этого два года жила без неё и в какой-то мере даже притерпелась. Поэтому все мои попытки «сделать кухню» на протяжении этих двух лет были вялыми и неубедительными. Однако в какой-то момент я решила взять себя в руки. И началось! Сначала сидела на сайтах. Общалась по телефону с консультантами и пробовала свои силы в дизайн-проектах. Потакая собственной лени, пробовала даже заказать кухню через Интернет, не выходя из дома (наивная!). Но тут же упиралась в «несоответствие оттенков цвета» или – что ещё более важно – моих конкретных размеров кухни и размеров предлагаемых производителями. Дело в том, что у меня кухня немного нестандартной конфигурации, с выступом-коробом под коммуникации в углу, из-за чего туда даже стандартный угловой шкаф не пристроишь. Не проходит. Получается то потеря места, то просто уродливо смотрится. (Фото короба под коммуникации прилагаю).
В итоге, промучавшись так какое-то время, я сдалась и начала ходить по салонам лично. Сразу хочу сказать, что это того стоило! (Поэтому если кто-то сейчас мучается подобно мне – не сомневайтесь! – идите и потрогайте всё своими ручками лично; посмотрите глазками. Это совсем другое дело. Очень приближает абстрактную «мечту» о кухне к суровой реальности, знаете ли))) Лучше, конечно, идти сразу со своими размерами и чёткими представлениями чего вы хотите. В моём случае размеры были, а вот чёткого представления – нет. Мечта была аморфной. Виделось нечто красивое, «сияющее», бесподобное… Но когда я видела нарисованные на компьютере почти реальные шкафчики под мой конкретный размер, мечта вдребезги рассыпалась))) Не то всё это было, и не так.
Обойдя салонов пять, я, наконец, смирилась и даже выбрала устраиваемый меня вариант. Кухня + столешница + стеклянный фартук скинали с обалденной картинкой (мечта с детства). Название салона тут писать не буду, чтобы не делать ему ненужную рекламу. Скажу лишь что кухня та была из пластика (красивая, очень – не спорю – но дереву пластик вряд ли конкурент) и цена её была ОЧЕНЬ высокой. Однако после двух лет ожидания я была готова. Хотелось уже получить, наконец, комфорт и удобство в ежедневной возне на кухне!
Однако, отрабатывая и дальнейшие варианты, я пришла в «Юлис». (ТЦ «Улей», Алуфьевское шоссе, д. 24, стр. 1)
И вот тут началось самое интересное. Глаза разбежались! Мне, такой привередливой, понравилось ВСЁ. Даже кухонные комплекты в стиле классика, хотя я вообще-то строго ориентирована на модерн. Люблю его за лаконичность, лёгкость, функциональность. Уход за ненужными завитушками меня всегда напрягал.
Далее был выбор – дерево или пластик. Я выбрала массив дерева (ясеня) – за экологичность и долговечность – и комплект кухонной мебели «Дали» из него. Уже при предварительном просчёте была приятно поражена ценой – почти в половину меньше чем тот, который я чуть было не заказала в другом месте. А он, напомню, был из пластика.
Следующим пунктом выбора был цвет. Вот тут ждала небольшая засада. Цветовая гамма «Дали» составляяет 8 оттенков (если я всё правильно помню). Не 20 и не 30, как у пластика, с многочисленными вариантами комбинирования. Невероятно шикарно «Дали» смотрится в цвете венге, но мне это не подходило по общему стилю в квартире. С остальными цветами та же картина. В итоге остался лишь цвет «слоновая кость». Я сразу же засомневалась, не получится ли дома «эффекта больницы» из-за излишней светлоты мебели (хоть сам по себе цвет весьма неплох). И вот тут сыграло свою огромную роль работа Павла. Сразу хочу сказать, что он замечательный профессионал! Умный, вежливый, корректный, выдержаный (Боже, сколько я ему задала глупых вопросов – прости, Павел!), и при этом до тонкостей знающий своё дело. Моя душа тут же утешилась его заявлением, что при грамотной игре на контрастах: столешница – фасад, цвет «слоновая кость» смотрится замечательно. (Немного отвлекаясь от темя скажу, что у «Дали» тоже можно комбинировать цвета. Просто конкретно в моём случае это было невозможно).
Итак, авторитетное мнение профессионала меня тут же утешило и мы «поехали» дальше. Тогда как в паре мест мой разговор с менеджером прекращался именно на этой ноте. Когда мне либо тут же предлагали сменить выбранную модель, или мялись, уверяя, что в реале оттенок смотрится чуть иначе, и когда видишь его в реале…
Тут же выбрали столешницу – чтоб с контрастом, из искусственного камня. Здесь цветовая палитра невероятно многообразна! Я чуть не потерялась)))
Дальше самое сложное – технические характеристики. Понимая, что цвет – это хорошо, а надёжность всех механизмов ещё лучше, я вновь была поражена профессионализмом Павла.
Моя мечта о большой и просторной кухне снова упёрлась в конкретные размеры квартиры, но на этот раз вид шкафчиков в маштабе и именно с теми сантиметрами длины-высоты-глубины почему-то не испугал))) Раньше между «хочется» и тем «что получается» лежало разочарование. На этом моменте мне очень понравилось, что меня не грузили лишними цифрами и технической информацией, в которой я всё равно ничего не понимаю. Я безумно благодарна Павлу, что он сообщил мне именно столько информации, сколько необходимо для дела. Высота верхних и нижних фасадов. Их глубина. Расстояние от столешницы до верхних шкафчиков… Высота цоколя… А все остальные цифры – расчёты он взял на себя. Причём проделал он эту работу ну ооочень быстро! Я была впечатлена.
В итоге нижние фасады сделали с классическими открывающимися дверцами, зоной под встроенную посудомойку, выкатным ящиком под духовкой и ящиками с доводчиками для столовых приборов и прочего. Да, ещё бутылочница. Очень эргономично использовали пространство сбоку, где мебель заканчивалась угловым ящиком (У меня кухня выстроилась в виде буквы «Г»). Там тоже смогли предусмотреть полки, хоть и небольшие из-за мало оставшегося места.
Верхние фасады по глубине были меньше чем нижние: 38 см вместе с дверцами. Дверцы сделали открывающимися вверх, на специальном механизме. (Это тоже мечта с детства, наконец-то она осуществилась!) Тянешь за ручку и фасад плавно отъезжает вверх, открывая сразу обе полки. Класс!!! Причём особенный шик в том, что он послушно останавливается на том уровне, где я его отпускаю. Таким образом мне не приходится прыгать за ним к потолку. Всё сразу вижу и могу достать с обеих полок. Впрочем, даже при полном открытии, я всё равно его достаю, хоть и не великого роста. Комфорт от такого открытия не передаётся словами. (Фото верхнего открытия прилагаю). Подъёмные механизмы фирмы Blum.
Так же верхние фасады оснастили матовым, сатинированным стеклом, что значительно добавило лёгкости в дизайн. Вообще вариант со стёклами мне очень нравится! Стекло зрительно расширяет объем кухни, делает ее более светлой, изящной.
Разбираясь с верхними фасадами дошли мы и до моего угла с коробом под коммуникации. Вот тут ломали голову многие менеджеры, выдумывая особые варианты угловых шкафов))). Но нестандарт очень сильно удорожает изделие. И цена шкафчика (этого самого, углового), подскакивала ого-го! Что уж говорить о том, что придуманные варианты были неудобны в использовании. Всегда получался «тайный» угол, куда можно было добраться только не глядя и изогнув руку. И тут я снова была в восхищении от Павла, насколько легко и не принуждённо он решил эту проблему. Он не стал изобретать велосипед))) Зачем неудобный угловой шкаф, если можно сделать два прямых, грамотно состыкующихся между собой, при этом потеря рабочей зоны минимальна, а про цену я вообще молчу. Так как размеры остаются стандартными, то и удорожания мебели не происходит. В итоге я получила замечательный вариант, который устроил меня и по цене, и по красоте. Я это оценила, правда!
В общем, виртуально моя новая кухня меня устроила и проплатив часть стоимости заказа я принялась ждать. Изготовлено всё было точно в срок, хоть часы сверяй. Накануне отзвонилась доставка, тут же – сборщики. Мебель доставили оперативно, на этаж подняли быстро (Грузчикам отдельное спасибо – повеселили!) При доставке распаковывали и демонстрировали каждый шкаф. Короче, эта часть работы тоже выше всех похвал!
На следующий день пришли сборщики. Мысленно я настраивалась на долгое время ожидания (всё-таки собрать целую кухню!), но снова была поражена оперативностью работы. Примерно через пол дня (чуть больше) моя новенькая, ещё пахнущая заводским лаком кухня уже красовалась в собранном виде. Заодно сборщики подключили посудомоечную машину и вынесли за собой весь мусор. В общем, пользуясь случаем хочу передать и грузчикам и сборщикам огромное спасибо!!! Вы профессионалы своего дела.
Да! На этом же этапе был замер столешницы. Её изготовление прошло точно в срок. Если бы ребята чуть задержались бы, я бы «попала» на майские праздники. Но этого не произошло. И изготовили и установили всё очень быстро. Подробнее about Кухни ЮЛИС

Хорошая работа

8

Долго выбирали в нашем регионе (Пушкинский р-он, МО) кухню. Остановились на этой фабрике. Уж очень понравилась кухня Диана. Покупали в магазине Мебельпоинт в Ивантеевке. Хороший магазин при фабрике все есть для дома и интерьера, да и кухонь там больше всего выставлено. Посчитали все что нам хотелось получилось недешево. Но в других местах считали что-то аналогичное получалось дороже, а тут нам еще и скидку 15% предложили. Я на нее посуды и всяких уютных штучек и подарков набрала на втором этаже магазина.
Вобщем мы довольны. Если бы еще срок изготовления поменьше, да и не косячок с карнизом (правда быстро устранили). то все было бы просто отлично. А так твердая четверка, может даже с плюсом. Подробнее about Хорошая работа

Приятная кухня

8

Купили летом 2014 кухню Юлис Виктория, цвет янтарь. Решающим в выборе был необычный тёплый светящийся цвет фасада (забегая вперёд скажу, что дома он выглядит не как в магазине -- вероятно сильно зависит от освещения).
По процессу приобретения. Фасады у них фиксированных размеров, были сложности подогнать под размер кухни. В одном месте даже пришлось сделать просто заглушку в 5 см замурованного неиспользуемого пространства. Также было сложно найти вытяжку в такой же цвет (под свою ответственность взяли чуть другого оттенка). Обсуждаемая цена в последний момент подскакивает где-то на 20%, т.к. доставка и сборка оплачивается отдельно. Обещали, что сроки соблюдают. В договоре прописаны пени за задержку на каждый день, что внушало надежду... По факту изготовили-таки на 2 дня позже максимального срока, по моему требованию привезли штрафные деньги. Доставка и сборка в разные дни, только будни, потребует от вас присутствия -- неудобно. Сборка велась одним человеком, кухня относительно большая, ему явно приходилось спешить, чтобы уложиться за один день -- это неприятно, т.к. покупаешь надолго, а собирается на скорую руку: заметно по нескольким криво вкрученным шурупам в карнизе (это место не доступно для глаз, если не подняться под потолок), ещё несколько винтов на дверных ручках пришлось подтянуть. При этом в 22:00 он ещё не закончил, не успел вклеить мойку, рассказал как это сделать и ушёл. Благо, я был готов на такое упражнение, но не каждому, думаю, такой подход понравится. Ещё в течение дня оказалось, что нужно кое-что докупить (герметик, гофра для вытяжки) -- может стать неприятным сюрпризом для хозяев, которые не хотят оставлять сборщика одного в квартире, и у которых нет поблизости строительного магазина. Да, и сборщику нужно доплачивать ещё сверх всего оплаченного за некоторые работы (вроде установки вытяжки, хотя куплена она была у них).
По процессу эксплуатации (прошёл год). Кухня нравится. Приятный тёплый цвет (хоть и не такой светящийся, как в магазине). В рамках одной двери видно доски разных цветов (может это дефект, может дизайнерский изыск -- не знаю), вместе с вырезами, на которых цвет сильно меняется -- по-моему смотрится интереснее, чем однотонное дерево. И хочется надеяться, что кухня будет радовать многие годы, т.к. на таких фасадах возможные дефекты не должны бросаться в глаза. Подробнее about Приятная кухня

Отвратительная работа

2

Важнейшим критерием при выборе компании для меня являлась скорость установки готовой кухни, т.к. мы меняли кухню в квартире, в которой проживаем . Менеджер Елена Галинская (Салон Юлис в ТЦ «Армада») заверила меня, что монтаж займет день-два и я оформила заказ (579 от 18 декабря 2014г), решив что пару дней я как-нибудь потерплю без кухни. В день доставки 24 марта 2015 я обнаружила, что столешница не приехала. От доставщиков я узнала, что ее даже не начали изготавливать, поскольку сначала необходимо смонтировать кухню, а потом выполнить замер. Елена мне об этом сообщить «забыла». В день монтажа 25 марта выяснилось: 1. Дверца навесного шкафа выполнена глухой, а не стеклянной, как было заказано. 2. Боковина шкафа под холодильник не покрыта шпоном и ее необходимо переделать . Монтаж столешницы оказался не возможным до момента переделки боковины!!! На все мои просьбы максимально ускорить изготовление боковины было отвечено отказом, поскольку заказов на фирме много, и без меня работы хватает. Готовую боковину мы получили 12МАЯ! Все эти почти 2 месяца мы (семья с ребенком) жили фактически без кухни!
Сильно подумайте, прежде чем связываться с такой компанией! Подробнее about Отвратительная работа

Неимоверно долго затянуты сроки с момента заказа кухни до введения ее в эксплуатацию.

1

Отвратительно поставлена работа компании. Заказали кухню в конце апреля 2014 года. Срок изготовления 30 раб. дней + (как говорили консультатнты) ОДНА НЕДЕЛЯ НА УСТАНОВКУ СТОЛЕШНИЦЫ И ТЕХНИКИ, что в конце июня мы будем иметь готовую кухню. В итоге - о готовности кухни нам никто не сообщил, отзванивались мы сами в конце июня. И как ни в чем не бывало нам ответили: "А ваша кухня уже готова.". Ладно... Доставить кухню нам смогли только спустя 2 недели! И это при том, что не мы выбирали дни, когда мы могли бы принять кухню... они сами назначали. И! Имейте ввиду! что все работы, связанные с доставкой, установкой и всё тому подобное, они осуществляют ТОЛЬКО по будням в первой половине дня. Так вот, привезли ее... Устанавливали есстественно не в день привоза. Далее - замерщик для столешницы пришел только через неделю. Было сказано, что ее привезут и установят, и после этого сразу же на след. день придет установщик техники. Так вот сегодня мне, да, установили столешницу. Установщик техники назначен на завтра, я с нетерпением ждала, когда эта трех-месячная волокита с кухней уже закончится... Не тут-то было! Установив столешницу мне сообщают, что в течение 2-3 дней придет шлифовальщик столешницы!!!! а уже после него когда-то там установщик техники!
Я не понимаю, как можно на столько времени затягивать элементарную работу. Всё это время мы живем без кухни, точнее мы не имеем возможности въехать в квартиру, пока кухни там нет. И сегодня, после заявления про шлифовальщика, у меня, вот честно, терпение лопнуло. Подробнее about Неимоверно долго затянуты сроки с момента заказа кухни до введения ее в эксплуатацию.

Ирина

1

Заказали кухню в салоне "Юлис" 3 мая 2014 года. 19 мая нам позвонили из салона и сообщили, что для нашего заказа не хватает двух фасадов (модель "Камея" продавалась со скидкой 35%, в связи с тем, что закупка итальянских фасадов прекратилась и распродавались остатки), предложив заменить на другие размеры. Нас эти размеры не устроили и нам предложили написать заявление на возврат предоплаты, что мы и сделали. Пообещали вернуть деньги через несколько дней, уладив бюрократические вопросы. Т.к. у нас заканчивается ремонт и нам срочно нужна кухонная мебель, мы обратились в другой салон. Заказали кухню, оплатили 50% стоимости. А 26 мая нам снова позвонили из салона "Юлис" и сообщили, что для нас где-то изыскали фасады и наша кухня уже практически готова. И в связи с этим деньги нам возвращать не собираются, ссылаясь на п.5.6 договора, которого у нас нет, а есть только накладная на внесенную предоплату.
Мы в шоке!!!! Очень сожалеем, что обратились к ИП "Хайруллина О.И." и столкнулись с непорядочностью и потерей своих денег.
Будем обращаться за советом к юристу и в "Общество по защите прав потребителей".
Мы заказали кухню в такой же комплектации в другом салоне и получилась цена на 30% ниже. Подробнее about Ирина

Страницы

Подписка на RSS - Юлис