Главная

Кухни ZETTA (Зетта)

Кухни Зетта (Zetta) отзывы от покупателей и заказчиков

Сайт компании: http://www.zetta.ru/

Телефон: 8 (495) 101-19-19

 

Для меня она самая лучшая, моя кухня Сантина

9

Каждый сантиметр был на счету на нашей кухне, поэтому и при ремонте не пошли по пути наименьшего сопротивления – не зашили все стены гипсокартонном, добиваясь их идеальной ровности, а сбывали слои горбатой штукатурки и делали все заново. И заказывая кухню, понимали, что помещение маленькое, а хотелось уместить и полноценный обеденный стол. За помощью обратились на сайт фабрики Зетта. Нашла их я сама в интернете, прочла отзывы в сети и пособирала мнения среди знакомых – доверять Зетте можно. К нам приехал дизайнер Иван Палий, произвел необходимые ему замеры, и проконсультировал как лучше расположить мебель. К его мнению прислушались и не жалеем ни капельки. У нас стоит бело-оранжевая яркая и легкая Сантина , и для стола с четырьмя стульями место нашлось. Смотрится классно. Подробнее about Для меня она самая лучшая, моя кухня Сантина

Получилась кухня очень красиво

9

Позади долгий поиск и выбор кухни, переживания и ожидания – наша Акробалена Сангалло установлена на прошлой неделе и украшает интерьер нашей кухни – студии. Купили мы ее на сайте фабрики Зетта, по рекомендации кумовей. Запомнилась дизайнер Юлия, которая приезжала на замеры – она помогла нам с правильной расстановкой модулей, подборе цветов столешницы. Менеджер Андрей был ответственный и исполнительный. Установку и сборку пришлось отсрочить, так как нам пришлось уехать из города на две недели по семейным обстоятельствам. Кухня из качественных материалов, хорошей сборки, смотрится как картинка. Подробнее about Получилась кухня очень красиво

С кухней нам повезло, радуюсь, что выбралла именно ее

9

Купили в январе кухню Имола в салоне фабрики кухни «Зетта», я подбирала такой вариант, чтобы было и свободного места много на кухне и переход был от кухни к столовой более-менее незаметный и не резкий. Все, что хотела - рассказала дизайнеру - Марие, она сумела нарисовать проект таким как я его представляла, лишь только разбавили сплошные фасады - стеклянными, чтобы смотрелось привлекательнее. По срокам в договоре - нам требовалось подождать три недельки. Доставили вовремя, хотя я начитавшись отзывов была готова к задержке доставки. По факту кухня без дефектов, качественная, стильная, эргономичная. Нехлопотная в уходе. Подробнее about С кухней нам повезло, радуюсь, что выбралла именно ее

Время идет,а кухня держит свою марку и качество

9

Брала свою кухню Венета в кредит в салоне фабрики кухни Зетта. Хотела именно их производства, потому что они хорошо зарекомендовали себя среди моих друзей и знакомых, и предоставляют гарантию на свою мебель. Гарантия 12 лет. Кредит оформили быстро, без лишней волокиты, установили весной этого года, но тем не менее – впечатление уже сложилось о кухне твердое - неубиваемая столешница, фасады с прочным покрытием, и фурнитура – все ручки, доводчики, крючки, держатели на месте. Ничего не болтается и не скрипит. Подробнее about Время идет,а кухня держит свою марку и качество

В целом неплохая и гармоничная кухня

9

Сотрудничала с фабрикой Зетта дважды, первый раз когда заказывала у них шкаф в прихожую, а во второй раз брала у них кухню. С заказом шкафа все прошло гладко и без заминок, а вот с кухней пришлось повозиться. Долго ждала результатов онлайн просчета кухни на сайте, потом вышло недоразумение, и вызванный мною дизайнер не застал меня дома, и ему пришлось приезжать еще раз. Все остальное прошло гладко и все уже позади – Виченция Модерн собрана и установлена. Кухня действительно добротная и качественная, как и было заявлено на сайте. Понравились фасады и выбранные мною ручки, хорошо сочетаются Подробнее about В целом неплохая и гармоничная кухня

Время и вправду экономит деньги)

9

Мы воспользовались акцией на фабрике Зетта «время экономит деньги» - заказали кухню на 4 месяца раньше и внесли полную оплату за нее - получили скидку 20 % , а это очень приятная сумма, кухня ведь не дешевая. Выбрали модель Салерно в черном цвете, должна шикарно смотреться, хотим сыграть на контрасте со светлыми стенами, надеемся получиться очень интересно. У них же купили смеситель и мойку. Подробнее about Время и вправду экономит деньги)

Цена соответствует качеству кухни

9

По стоимости кухни Зетта не из дешевых, но здесь большую роль играет качество , которое судя по полученному результату на уровне. Я при подборе материала, расцветки фасадов и комплектующих получила массу удовольствия, что могу все сделать так как хочется самой. За заказ смесителя в комплекте с мойкой нам подарили дозатор для мыла отменного качества. На подготовку проекта вместе с замерами и подписанием окончательного договора ушла неделя, а на изготовление еще три недели, должны были получить в сроки свою кухню, но задержка была в три дня, нам перезвонил менеджер и объяснил причины, правда можно это было сделать и раньше, ведь все сроки указаны в договоре. Подробнее about Цена соответствует качеству кухни

Вершины качества

5

Заказали в январе 2015 года кухню в данной компании. Доставка была в назначенный день. Сборщики тоже приехали в назначенное время. А дальше началось самое интересное.
1. У сборщиков не оказалось инструментов для сверления мойки и установки смесителя.
2. Сборщики так и не смогли установить вытяжку.
3. Был обнаружен скол на стенке темно серого цвета - при этом сборщики пытались его замазать мелком светло серым, а когда поняли что выходит совсем криво - посоветовали купить что-нибудь в Леруа и сделать самому. И это при стоимости мебели без техники - 200 000 рублей.

А после этого началовсь самое интересное - записали худо бедно с ними в акте проблемы по кухне (скол, огромные зазоры - 1,5 см между цоколем и ящиками, криво собранные панели, зазор в 1,5-2 см между духовкой и ящиком). При этом они совершенно не знали или не хотели помогать заполнять - сказали - пишите если хотите.
После оформления они уехали, сказав что скоро все будет сделано. Это было 04.04.15.

Через неделю звоним в офис узнать когда же все будет сделано - а там ничего и не знают про акт рекламации.

Ок. Едем в офис и пишем еще один акт, к нему подкладываем копию старого, написанного на месте. Это было 16.04.15.

И ждем. То есть звоним менеджеру, разыскиваем его, спрашиваем. Но все медленно.

И вот 18.05.15 к нам приезжает еще один эксперт от ZETTы. составил еще один акт и уехал со словами - все скоро сделаем.

Сейчас 02.06.15 - ничего не сделано.

Опять пытаемся дозвониться до менеджера и видимо уже подавать в суд на данную прекрасную контору.

UPD

Ура, в середине июня мне все таки поправили вопросы по рекламации.
И я бы был бы рад если бы не один момент.
При исправлении было обнаружено совместными усилиями со сборщиком что столешницы соединены у меня не ровно и будут проблемы при попадании воды т. к. рядом мойка.
ОК. Пишем еще одну рекламацию. На этот раз зная все косяки компании еду через несколько дней в офис и убеждаюсь что рекламация к ним дошла.

26.08.15 - привозят одну часть столешницы.
29.08.15 - приезжают сборщики. Смотрят и оказывается что бы решить данную проблемы нужна еще и вторая часть столешницы...
УПС... сразу этого конечно никто не знал. Профессионалы они такие...

Ок. Еще одна рекламация. Уже третья по счету.

Заказывают вторую часть столешницы.
И вот 13.09.15 я получаю... нет не столешницу. Письмо от Зетты:

"Уведомляем Вас о том, что по производственной необходимости произошла задержка готовности рекламационного заказа Р80042. Столешницы нет в наличии, поступление ожидается 5-6 ноября 2015г. Предварительная дата готовности заказа 08.10.2015г."

И что есть в итоге - без месяца год от заказа кухни до возможного (ведь не известно как все будет) нормального владения кухней.

Вы при выборе кухни подумайте - оно вам надо?

PS
У Зетты на сайте есть отзывы. Можно написать свое мнение.
Но есть нюанс - отрицательные отзывы там не проходят модерацию и не выкладываются в раздел.
Открытая, честная компания. Подробнее about Вершины качества

Очень долго!

3

Вам надоела Ваша спокойная жизнь или у Вас нет никаких забот? Начните делать ремонт!
А если по существу - то ремонт хуже пожара. Начаали отделывать кухню, седалали плитку, положили новый пол, потолки навесные. Все хорошо. подготовились к покупке кухонного гарнитура. Благо живем у родителей в соседнем подъезде пока ремонт. Начитавшись хвалебных отзывов и не очень поехали все таки в зетту, уж больно каталог на сайте хорош. Салон конечно тоже сказочный, все маркетологи продумали.
Так как устали от ремонта и хотели уже вернуться домой - очень хотели все быстро закончить и чтобы кухню побыстрее установили новую.Приехали со своими замерами. Выбрали понравившуюся модель, подобрали цвет под нашу плитку и пол. И тут начались приколы. Столешница которая понравилась - надо ждать около месяца. как всегда - закон подлости. Как чтото понравится, обязательно этого нету, Ладно решили подобрать чтото другое- куча всяких образцов, столы у них ломятся от предложенных вариантов. В итоге с одной столешницей мы провозились больше часа.Потом фурнитура, решили на ней не экономить, уж больно хороши немецкие механизмы коссебомер. уехали домой уставшие. Никогда не думала, что покупка кухни это еще сложнее чем сам ремонт. В итоге все таки решили вызвать их дизайнера к нам. ПОзвонили менеджеру, и тут началась вторая часть приключений. Не могли до него дозвониться ДВА ДНЯ! оказалось был на выходном, могли бы другого менеджера информировать, чтобы клиенты в панику в падали. Вызвали замерщика, чтото там не так выяснилось как на нашем изначальном эскизе. Пришлось опять ехать в офис и все пересчитыват, т.к. появились нестандарные корпуса, которые изготавливают дольше. В итоге от прихода в салон до доставки самой кухни прошло 25 дней! Мы уже измучились все. но зато сборщики очень удивили. Опрятные ребята, хоть и нерусские, но сделали все очень качественно, видимо зетта реально заботиться о своих клиентах и проводит хороший кастинг сборзиков. В ообщем и целом - если бы не так долго, то вообще супер все было бы. Подробнее about Очень долго!

кухня

5

Недавно соседи сверху затопили нашу квартиру. Всю мебель пришлось менять. В том числе и кухню. Долго искали какую же кухню выбрать. Позвонили с мужем в мебельную фабрику ZETTA, нас пригласили посетить их салон или выбрать подходящий вариант в интернете. Через несколько дней мы с мужем поехали в салон выбрать кухню. Долго ходили выбирали. Консультанта наверное замучали) Выбрали всё же отличную не дорогую кухню. Сделали заказ. На следующий день к нам приехал дизайнер-замерщик всё замерил и окончательно закончил оформление заказа. Сказал ждать около месяца. Так и случилось. Приблизительно через месяц привезли нашу кухоньку. Установили. Ничего лишнего. Подробнее about кухня

Страницы

Подписка на RSS - Кухни ZETTA (Зетта)